Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купил не то что написано
Здравствуйте! Я купил входную стальную дверь в частный дом. На ценнике в характеристиках и на сайте магазина указано , что наполнитель - пенополиуретан(фото имеется). На деле оказалось( и на сайте производителя), что наполнитель-сотовый гофрокартон.Что делать?
, Евгений, г. Нижний Новгород
Ильнур Низамутдинов
Закон о защите прав потребителя.
Напишите претензию в магазин в двух экземплярах с просьбой обмены данного товара ссылаясь на данные ст. закона.Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
4. При продаже товара по образцу и (или)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
описанию продавец обязан передать потребителю товар, который
соответствует образцу и (или) описанию.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар
надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот
товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме,
габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного
товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня
его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего
качества производится, если указанный товар не был в употреблении,
сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные
ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю
вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям,
указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской
Федерации.
services legal
Поскольку продавец не проинформировал вас должным образом о свойствах товара, то вы можете написать ему письменную претензию с требованием либо вернуть деньги за дверь, либо заменить товар на аналогичный, но с нужным наполнителем.
Похожие вопросы
Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?
Здравствуйте,Можно ли привлечь к ответственности мед. организацию? Если в 2021 году когда я лежала в больнице у меня взяли кровь на анализы. В том числе на сифилис. Анализ был положительный, но об этом мне не сказали, никуда не отправили и лечения не проводили!
Прошло 2.5 года. Сейчас стала проходить комиссию и выявили опять сифилис.
Я нашла анализы за 2021 год на госуслугах и оказывается он у меня был положителен еще тогда, а в то время я лежала в больнице с ковидом!
Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?
При этом угрожает что напишет на него заявление, что он её доводил до самоубийства
Дбывшая девушка доводит брата, угрожает распространение слухов про него и его новой девушки. При этом угрожает что напишет на него заявление, что он её доводил до самоубийства.
Что делать в этом случае?
Если квартира куплена не в браке, ребенок рожден не в браке, но есть свидетельство о установлении отцовства, при разделении долей после вложения мат капитала, отец ребенка может получить долю?
Добрый день !Если квартира куплена не в браке ,ребенок рожден не в браке ,но есть свидетельство о установлении отцовства ,при разделении долей после вложения мат капитала ,отец ребенка может получить долю ?
Может ли осудить полиция осудить детей за то что вокруг машины ходят дети и ищут котят, подсыпывают корм
Может ли осудить полиция осудить детей за то что вокруг машины ходят дети и ищут котят, подсыпывают корм
Мужчина посмотрел в окно и когда я просмотрела на него, то он отклонился вниз
Спустя 10 минут приехала полиция, но нам ничего не сказала
Могут ли нас осудить за это, ведь к нам просто подошел мужчина и сказал забирите котят, мы пытались поймать котят, купили корм, после этого приехала полиция, но нам ничего не сделала, стоит ли бояться.?
Сохранится ли отсрочка от службы в армии в случае ухода в академический отпуск, ведь срок обучения продлится более чем на год, не смотря на то, что сам отпуск меньше года?
Учусь в университете на бакалавриате, хочу взять академический отпуск менее чем на один год, выйти с отпуска планирую в феврале 2025 года. В моем университете со следующего года больше не будет бакалавриата, будет только специалитет. Соответственно время обучения, не считая академического отпуска, увеличится на 1 год и 10 месяцев. Сохранится ли отсрочка от службы в армии в случае ухода в академический отпуск, ведь срок обучения продлится более чем на год, не смотря на то, что сам отпуск меньше года?