Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Нарушают закон 23.1 о зашите прав потребителей, высшее руководство так же отказывает в возврате средств
Добрый день. Мне подарили подарочный сертификат, в котором я не нуждаюсь. Захотел его вернуть, на что мне ответили: «Без чека не возвращаем». Нарушают закон 23.1 о зашите прав потребителей, высшее руководство так же отказывает в возврате средств. Что делать в данной ситуации?
, Виталий, г. Братск
Ирина Шевченко
Добрый день, Виталий.
Потребовать возврата денежных средств можно без кассового чека (статья 25 ФЗ «О защите прав потребителя»), и сделать это может и тот, кто сертификат не покупал. «То есть, если вам подарили такой сертификат, вы можете самостоятельно обратиться в организацию, которая получила авансовый платеж, и предъявив документ, подтверждающий внесение аванса (сам сертификат) истребовать возврата уплаченных средств»
Похожие вопросы
В какой суд нести иск по закону о защите прав потребителей в
В какой суд нести иск по закону о защите прав потребителей, в районный или мировому судье, если сумма иска 60 000?
Тех поддержке доказал, что я могу отказаться от подписки следуя статье 32 защита прав потребителя
Здравствуйте. Пытаюсь вернуть деньги за подписку, которая была на автопродлении. Тех поддержке доказал, что я могу отказаться от подписки следуя статье 32 защита прав потребителя. И 758 статья, односторонний отказ. Но мне говорят, что нигде не сказано, что они обязаны вернуть деньги. "Вы имеете право отказаться, но речь о возврате не поднимается. Ваша подписка также все еще активна. Вы можете отменить ее продление и не пользоваться ей"
Здравствуйте, Ип было у мужа, договор аренты тоже на него, сейчас Ип переделали на меня, а договор все так же на мужа, могу ли я его предъявить в налоговый орган?
Здравствуйте, Ип было у мужа,договор аренты тоже на него,сейчас Ип переделали на меня,а договор все так же на мужа,могу ли я его предъявить в налоговый орган?(с мужем война,заключить новый договор с аредатором пока нет возможности)
Есть высшие образование - техническое так же имеется военная
Есть высшие образование - техническое, так же имеется военная специальность и звание офицера, полученная после обучения в военном учебном центре при университете, состою в запасе, хотел бы узнать при заключении контракта с ВС РФ на какой срок я могу подписать контракт
Здравствуйте, пытался сделать возврат средств, вот что из этого вышло правомерно ли это и что следует делать?
Здравствуйте, пытался сделать возврат средств, вот что из этого вышло правомерно ли это и что следует делать?
Претензию писать. Потом в суд. Полиция тут не при чем.