Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Почему мы должны столько ждать?

Купили в интернет магазине мебели кровать,её привезли мы самостоятельно собрали. Кровать оказалась бракованной,мы связались с менеджером объяснили ситуацию,на что ога нам ответила пришлите фото и в течении 45 дней заявка будет рассмотрена и якобы будут приняты меры. Так вот вопрос в чём,это вообще законно? Почему мы должны столько ждать? Это ведь отчасти наши нервы

05 мая 2022, 06:58, Антон, г. Братск

интернет фото

Елена Казимирова

Юрист, г. Пермь

45 дней – максимальный срок для ремонта товара (устранения недостатков). Он отсчитывается со следующего дня после предъявления требования (претензии) (ст. 20 ЗОЗПП).

существуют и иные сроки требования — например

3 дня – срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества. Он отсчитывается со дня обращения с заявлением (претензией) на возврат (ст. 25 ЗОЗПП).
3 дня – срок для предоставления товара на подмену на период ремонта. Он отсчитывается со следующего дня после предъявления требования (п. 2 ст. 20 ЗОЗПП).

7, 20 дней или месяц – срок для замены некачественного товара. Срок зависит от того, нужно ли продавцу провести проверку качества и есть ли товар на замену в наличии. Он отсчитывается со дня предъявления требования (ст. 21 ЗОЗПП).
10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП).

05 мая 2022, 07:02

Похожие вопросы

Налоговое право

Я же ведь ее не покупал, или нужно ждать определенное время чтоб продать без уплаты налога?

Подскажите пожалуйста, у бабушки была квартира муниципальная , после ее смерти я вступил в соц найм , и после приватизировал квартиру , хочу продать , нужно ли мне будет платить налог с продажи ? Я же ведь ее не покупал , или нужно ждать определенное время чтоб продать без уплаты налога ?

12 июня, 10:22, вопрос №4151809, Диана, г. Бородино

1 ответ

Уголовное право

Заявление соседа почему - то покажут только в рамках ознакомления с УД, т.е

Здравствуйте! Сосед вызвал полицию, что я якобы нанесла ему мат. ущерб. Обвинение ложное. Но возбудили УД почему - то на неустановленное лицо. Я теперь прохожу как подозреваемая, на каком основании не говорят, якобы, есть видео. Заявление соседа почему - то покажут только в рамках ознакомления с УД, т.е. если я буду обвиняемая. Не означает ли это, что я не смогу впоследствии подать на соседа заявление по ст.306 УК ? Спасибо!

12 июня, 10:19, вопрос №4151805, Виктория, г. Москва

1 ответ

Алименты

Мужу присудили выплачивать алименты на 2х детей в сумме 33% от заработка, но почему-то не указал что до 18 летия каждого ребенка, а указал до 18 летия младшего

Добрый день. Мужу присудили выплачивать алименты на 2х детей в сумме 33% от заработка, но почему-то не указал что до 18 летия каждого ребенка, а указал до 18 летия младшего. Т.е по достижению старшему ребенку 18 лет, он всё равно должен платить 33%. Это явная ошибка судьи. Как оспорить?

12 июня, 04:26, вопрос №4151490, Александра, г. Москва

1 ответ

586 ₽

Трудовое право

Какие варианты надежные и правильные, и почему, в силу каких норм?

Я уволился с работы (охранником), с приказом на увольнение, подписанным 13 июня 2023 года. Почти год назад. У меня готово заявление по взысканию задолженности по зарплате. В соответствие со статьей 392 ТК РФ я имею право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм. Вопрос, когда последний день подачи заявления в суд - 12 июня, 13 июня, 14 июня? Когда заканчивается "год"? Мне нужно знать ТВЕРДО, иначе все полетит. И ссылаясь на что, на какие статьи. Завтра еще, вдобавок, день России. То ли выходной, то ли что. Телефон в суде не отвечает. Еще я должен еще отослать копию иска ответчику. Три варианта у меня: 1. Я отсылаю исковое заявление ответчику и отсылаю по почте исковое заявление в суд завтра, 12 июня. С Почтамта. 2. Я отсылаю исковое заявление ответчику завтра, 12 июня. Я лично отвожу заявление в суд 13 июня. 3. Я отсылаю исковое заявление ответчику послезавтра, 13 июня. И сразу с квитанциями я лично отвожу заявление в суд, тоже 13 июня. Какие варианты надежные и правильные, и почему, в силу каких норм?

11 июня, 18:01, вопрос №4151229, Александр Фелицын, г. Санкт-Петербург

7 ответов