8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Победа поменяла время вылета и активировала кнопку изменение билета если не устраивает изменение

Покупала билет на самолёт а/к Победа в Хургаду на март. Победа поменяла время вылета и активировала кнопку изменение билета если не устраивает изменение. Замена билета была сделана мной на другую дату _ 12 марта. Обратно был билет в Москву на 7 апреля. 5 марта победа публикует что рейсы преостановлены. Я делаю отмену билета. Денег обратно нет. Делаю запрос. Компания мне отвечает что я самостоятельно сделала отмену поэтому денег на возврат нет. Но я комментирую что мой билет с вылетом 12 а вы предостановили полёты 5 и активировали кнопку отмены билета. Денег так и не поступило. Возврат компания делать мне не планирует. Нужна консультация как я могу забрать мои деньги и наказать их.

Показать полностью
  • Screenshot_20220414_123950_com.android.chrome
    .jpg
, Инна Сергеевна, г. Обнинск
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 10

Пишите претензию для начала. Смотрите условия договора оферты. Потом если откажут,  то иск в суд. Закон о защите прав потребителя. Взыщите штраф и пени. Пишите в Роспотребнадзор пусть меры примут и в росавиацию.

0
0
0
0
Инна Сергеевна
Инна Сергеевна
Клиент, г. Обнинск
Претензия написана ответ получен что в связи с тем что я однократно изменил билет а потом отменила его возврата нет. Но я объясняю отмену потому что была публикация об остановке полётов. Я не собиралась его отменять. Я готова была лететь и мой отпуск пропал по этой вине.

Раз не согласны, идите в суд,  кто прав,  будет разбираться судья. Найдите платного юриста или обратитесь в Роспотребнадзор, чтобы помогли составить иск. И привозите свои доводы. Без изучения бумаг советовать что-то более подробно нет смысла. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
За первый и последний месяц аренды.На следующий день, я вижу, что в этом помещении я не смогу открыться, по
Добрый вечер,сложилась следующая ситуация:искала коммерческое помещение в аренду,связалась с риэлтором и поехала на осмотр,по приезду помещение оказывается не по нужному адресу(в соседнем здании),что мне не подходит.Риэлтор,в свою очередь,предлагает помещение,которое находится уже в аренде,но,мол,хозяйку помещения не устраивает цена и она хочет их выгнать.Я решаю не отказываться от этого предложения,но отнеслась с опаской к нему.Через пару недель состоялась встреча в риэлторском агентстве,где я познакомилась с хозяйкой помещения,мы заключили договор,я с ним предварительно ознакомилась,проконсультировалась с юристом, чтобы там не было «подводных камней»,данный документ был подписан 31.05.2024,но вступает в силу,как только предыдущие арендаторы съедут,а конкретно 1.07.2024.Также при заключении договора была произведена оплата в размере 160 т.р. За первый и последний месяц аренды.На следующий день,я вижу,что в этом помещении я не смогу открыться,по причине того,что предыдущие арендаторы были также владельцами вб и узнав о том,что им придется съехать через месяц они подали заявку на открытие ,и соответственно,я открыться не смогу и помещение мне не актуально.Хозяйка помещения готова вернуть деньги,но говорит,что половину суммы отдала риелтору,риэлтор,в свою очередь говорит,что может вернуть только половину суммы(40 т.р.),так как внесла половину в кассу агентства,скажите,пожалуйста ,смогу ли я вернуть всю сумму денежных средств,опираясь на то,что договор еще не вступил в силу?
, вопрос №4151363, Анна, г. Ростов-на-Дону
Трудовое право
Сколько времени я могу не подписывать трудовой договор?
Устроилась на новую работу Пришла в понедельник 10.06.2024, написала заявление на трудоустройство со вторника 11.06.2024, во вторник получила трудовой договор на ознакомление домой. Меня не устраивают некоторые пункты и я не хочу подписывать документы, но хочу пока подумать. Сколько времени я могу не подписывать трудовой договор?
, вопрос №4151219, Парчевская Любовь Александровна, г. Москва
Права детей
И почему на госуслугах нет заявления о том, что готовится новое свидетельство о рождении?
Решила поменять фамилию себе и ребенку на фамилию мужа. Пошла в загс не по месту прописки. Прописана в Москве , загс в Московской области. Забрали свидетельство о рождении и сказали ждать 2 недели и приходить. Разве так должно быть ? Разве они не обязаны сразу дать новое свидетельство о рождении ? И почему на госуслугах нет заявления о том , что готовится новое свидетельство о рождении?
, вопрос №4150794, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 14.04.2022