Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Требуют доплату за полностью оплаченный тур
Добрый день! Купила тур через онлайн турс в Турцию. В пт полностью оплатила всю сумму, в понедельник позвонили и требуют доплату в 16 тысяч, так как цены выросли. Если я не согласна, то расторгают тур и удерживают порядка 20% за отмену. Правомерно ли это?
Добрый день! Если в Договоре не было условия изменения цены договора в одностороннем порядке Исполнителем, то повышение цены на путевку в данном случае неправомерно.
Если Вы отказываетесь от поездки в силу нарушения условий Договора Исполнителем, то имеете право взыскать с Исполнителя не только стоимость путевки, но и убытки, которые Вы понесли с связи с изменением договора Исполнителем в одностороннем порядке:
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Чтобы более детально ответить на Ваш вопрос, нужно изучить ваш Договор с турфирмой. Такую услугу Вы можете заказать в чате на платной основе.