8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Как доказать что конкретный человек подписал эту оферту?

Вопрос юристу по оферте Пользователи регистрируются на сайте и соглашаются с условиями оферты перед отправкой формы регистрации (текст чек-бокса “Нажимая кнопку отправить я подтверждаю что ознакомлен и согласен с условиями оферты”) См. скрнишот В каком виде необходимо предоставлять в налоговую или в суд документы если оферта находится на сайте и нет бумажного договора? Интересует ответ на вопрос именно с технической стороны. Как доказать что конкретный человек подписал эту оферту?

Уточнение от клиента
Возможно существует судебная практика. Многие компании в том числе и крупные используют такую систему. Из чего я предположил что на то есть юридические основания. Именно из понимания рисков и вытекает мой вопрос. Т.е. он не про то какие риски у меня есть. А про то как мне избежать этих рисков используя именно такой способ заключения договора оферты. Давайте я попробую переформулировать вопрос.

Как технически я должен подтвердить в случае спорной ситуации что человек согласился с офертой? Т.е. предоставить выгрузку из базы данных, дать доступ некой независимой организации экспертов к своим серверам для анализа и подтверждения конкретного пользователя. Как это происходит на практике?

Это мне нужно чтобы правильно организовать техническую фиксацию действия пользователя.

У меня это используется в двух местах

1. Есть программный продукт размещенный в интернете и при регистрации пользователи соглашаются с офертой
2. У меня есть сотрудники удаленные (у них нет квалифицированной подписи, и не возможно их заставить ее получить их много), и мне нужно с ними подписывать договор как с самозанятыми.
, Евгений, г. Орск
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9
Эксперт

Здравствуйте, Евгений.

Размещение на сайте публичной оферты, согласно условиям которой регистрация в личном кабинете является подтверждением согласия клиента заключить договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в оферте, имеет именно тот отрицательный момент, которого Вы хотите избежать – Вы не знаете и не можете достоверно на 100% знать, кто конкретно присоединился к договору, кто «сидел по ту сторону монитора», а даже если и можете предположить с определенной долей уверенности, то, скорее всего, не сможете это точно доказать.

То есть в случае заключения договора, в котором должником является клиент, нужно учитывать риск отсутствия судебной защиты права, например, на взыскание задолженности, поскольку невозможно доказать, какое именно лицо обязалось по договору. Ведь клиент может посещать сайт с компьютера в общественном месте (например — в учебном заведении, библиотеке и т.п.), сказать, что у него в тот день были гости, а на компьютере не стоит пароль и т.п. Злоумышленник также может использовать незаконно добытые персональные данные другого человека и т.д.

В настоящее время единственным способом дистанционно аутентифицировать и полностью идентифицировать клиента является подписание договора с помощью квалифицированной электронной подписи. Такой способ подписания договора в силу п. 1 ст. 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи» признается равнозначным собственноручному подписанию клиентом документа на бумажном носителе.

Может быть Вы постараетесь подробнее объяснить, кому и зачем Вам нужно доказывать личность клиента, тогда, возможно будет дать какой-то более конкретный совет.

См. скрнишот

 никакого скриншота к вопросу не приложено.

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Орск
Неужели не существует судебной практики? Многие компании в том числе и крупные используют такую систему. Из чего я предположил что на то есть юридические основания. Именно из понимания рисков и вытекает мой вопрос. Т.е. он не про то какие риски у меня есть. А про то как мне избежать этих рисков используя именно такой способ заключения договора оферты. Давайте я попробую переформулировать вопрос.

Как технически я должен подтвердить в случае спорной ситуации что человек согласился с офертой? Т.е. предоставить выгрузку из базы данных, дать доступ некой независимой организации экспертов к своим серверам для анализа и подтверждения конкретного пользователя. Как это происходит на практике?

Это мне нужно чтобы правильно организовать техническую фиксацию действия пользователя.

У меня это используется в двух местах

1. Есть программный продукт размещенный в интернете и при регистрации пользователи соглашаются с офертой
2. У меня есть сотрудники удаленные (у них нет квалифицированной подписи, и не возможно их заставить ее получить их много), и мне нужно с ними подписывать договор как с самозанятыми.
Евгений
Евгений
Клиент, г. Орск
В таком случае. Яндекс, Гугл, Амазон. Вайлберес итд итп 100% проиграют все споры, потому что я могу сказать, что у меня был открыт компьютер и не известный дядя или тетя подписали оферту. Я просто не могу в это поверить.
Похожие вопросы
Семейное право
Что будет при разводе делиться ли она пополам
Квартира куплена по военной ипотеке в браке.Муж собственник.Жена с дочкой от первого брака прописаны в ней же.муж хочет прописать другого человека в эту же квартиру.жена против.Что будет при разводе делиться ли она пополам .
, вопрос №4139407, Мария, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Как доказать что жилье не мое?
Здравствуйте. Хочу написать исковое заявление на Энергосбыт, но не знаю как, либо о защите прав потребителя либо обычное. В 80е года дали жилье, я в нем жил до 2000 года, затем переехал к матери в другую квартиру, но остался прописан в этом жилье. В мое отсутствие туда заселились другие люди, я не был против, так как жилье не мое. В 2011 году сменил место жительства, уехал в другой регион. Но, так как я когда то жил по адресу, в Энергосбыте был открыт лицевой счет на мое имя, жилье мне не принадлежало, я просто уехал, прописался с начало временно, а затем и постоянно. Впервые в 2022 году Энергосбыт выставил мне огромный счет через приставов. Я запросил у Энергосбыта пояснения. в пояснениях Энергосбыт изложил что в 2015 году снял показания, насчитал за них, выписал штраф за незаконное подключение, плюс пеня, и выставил все это мне, так как лицевой счет на мое имя. Повторно выставил уже больший счет в 2024. Вопрос в том какое исковое мне подать чтобы Энергосбыт закрыл лицевой счет и списал эту задолженность? Сослаться на то что они нарушили правила предоставления услуги, ведь когда снимали показания, Энергосбыт должен был составить акт и меня ознакомить с ним, но этого не было, там жили другие люди, сотрудники не убедились в том кто перед ними. Как доказать что жилье не мое? Договора мой найма нет за давностью времени. Спасибо!
, вопрос №4138493, Екатерина, г. Абакан
Уголовное право
Все доказательства (переписка с мошенником) у меня есть, чтобы в случае чего доказать, что мошенником была не я
столкнулась с мошенничеством в интернете. девочка лет 12 попросила помощи с переводами. я, ни о чем не подозревавшая в ее мошенничестве, стала помогать ей переводить деньги. то есть, у нее есть мои реквизиты (номер карты и телефон). она давала мои реквизиты покупателям. люди (которых она обманула) переводили деньги мне, а я переводила ее брату и отцу (там позже выяснилось, что это были отец и брат). обманула она на 20 тыс рублей с моей карты. люди стали писать мне, чтобы я вернула деньги, но была мошенником не я, а та девочка. людям я все объяснила, что я сама столкнулась с мошенником. одна из жертв мошенника хочет писать заявление на эту девочку. и мой вопрос заключается в том, что могут ли ко мне придраться за то, что реквизиты, через которые осуществлялись мошенничества той 12-летней девочки, были моими и могут меня просить вернуть деньги (данные об мошеннике, такие как номера родителей, брата, адрес и прочее есть для того, чтобы писать на них заявление). все доказательства (переписка с мошенником) у меня есть, чтобы в случае чего доказать, что мошенником была не я.
, вопрос №4138366, Даша, г. Москва
Уголовное право
Как доказать что 500 тысяч мне никто не давал?
Родственники заставили подписать долговую расписку, в которой указано что якобы мне давали в долг 500 тысяч, обязана раз в 2 месяца выплачивать 40 тыс. на протяжении 2х лет. Расписка нотариально не заверена. Дело в том, что обстоял вопрос об обмене моей доли квартиры в Москве на квартиру в области. То есть я дарила 1/4 доли отцу, он взамен квартиру в области дарил. Но в договоре не указано было что я должна ему ещё 500 тысяч. По сути стоимость доли и квартиры равнозначная. Заставил написать эту расписку, что типа эти 500 тыс должна его жене, якобы она вообще без всего осталась. Хотя по факту из-за неё не получилось жить всем в одной квартире, меня с мужем всячески выживали, а она на правах «матери» качала свои права и психологически нас просто уничтожала в частично МОЕЙ квартире. Пришлось на это пойти потому что я была в положении, муж не имел бы права жить в той квартире где доля (все собственники против), да и хотелось спокойно выносить и родить ребенка. Отец предупредил что если не буду платить «долг», то на меня его жена подаст в суд. Я уже заплатила им 160 тысяч, больше нет платить возможности, муж после СВО лежит с ранением, заработка нет как такового. Сейчас я в декрете, маленький ребенок, с работы пока ничего не платят, с июля должны, для пособий мы оказывается слишком богаты. Живем на зп мужа 40 тысяч. Что будет если отец и его жена все-таки подадут в суд?! Их я предупредила что платить не смогу, тяжелая финансовая ситуация. Им откровенно говоря пофиг и в свой адрес я услышала что прикрываюсь ребенком. Обязана ли я буду платить эти деньги, если у меня их вымогали, в долг по факту не давали ничего. Его жена ещё всячески пытается давить на то что у меня есть автомобиль и мотоцикл, типа если что то по её мнению я обязана это продать чтобы погасить этот «долг» Машина взята кредит, в залоге у банка, думаю вряд ли получится забрать, а мотоцикл для меня очень дорог и продавать уж очень не хочется, моя мечта, только купила год назад. Вообще не понимаю почему она зарится на моё имущество и зачем они все это устроили, выбивают деньги, очень неприятно, отношения естественно совсем испорчены с отцом и его семейкой. Потому что ну правда, квартира в области-голые стены, цена им 4,5 млн, в которые нужно вложить больше 1,5 млн чтобы можно было нормально жить, а доля-ремонт готов, комната с балконом, стоимость всей квартиры 26млн, стоимость 1/4 примерно 6,5 млн, то есть цена доли даже выше, но берем в учет что это все-таки доля, поэтому в среднем примерно одинаковая стоимость. Я хотела уже и искать покупателей на долю, но вот узнали что ждём малыша и как-то не хотелось на это время тратить. Плюс жить спокойно с мужем нам не дали бы там эти «родственнички». Если всё же на меня подадут в суд, то могу ли я на них подать встречный иск что деньги в долг мне никто не передавал, а расписку написать заставили? Как доказать что 500 тысяч мне никто не давал? Куда с этим обращаться? В полицию?
, вопрос №4137955, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 24.01.2022