8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пояснение- летали с 1, 5 годовалым ребенком, и если бы туроператор до начала тура нас известил о таких

Добрый день. Во время тура туроператор через турагента поставил перед фактом, ( нашего согласия никто не спрашивал) , что наш отдых сокращается более чем на сутки (вылет на день раньше плюс выезд из отеля глубокой ночью вместо дня), и что лететь обратно мы будем через москву, а не прямым рейсом.

1.Как здесь правильно выставлять претензию - о расторжении договора и возврате ден средств/ компенсации убытков в связи с неисполнением. Или просто о возврате средств .( без расторжения), или вообще никакой разницы.

2. На что можно рассчитывать? Удовлетворяет ли суд (на то, что ТО добровольно заплатит, не рассчитываю) требования о компенсации, если не полная ночь отдыха?

Пояснение- летали с 1,5 годовалым ребенком, и если бы туроператор до начала тура нас известил о таких именениях ( а он с большой долей вероятности знал, что не будет обратного прямого рейса, так как за неделю до начала тура уже продавал туры только до москвы, без прямого обратного перелеиа), то мы бы однозначно отказались.

Или чтобы требовать полноценной компенсации мы обязаны были отказаться от вылета раньше договора и купить билеты сами втридорога?

Показать полностью
, Наталья, г. Архангельск
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.6

Здравствуйте! Чтобы дать правильный ответ на Ваши шансы взыскать с туроператора средства, нужно внимательно ознакомиться с заключенным между Вами договором. Именно в договоре и прописывается порядок изменения условий поездки и проживания, а также способ надлежащего уведомления. Прочитайте внимательно договор, если со стороны туроператора был нарушен порядок изменения условий поездки и порядок уведомления, то Вы имеете право требовать компенсации. В таком случаи с большой долей вероятности можно утверждать, что судебный процесс будет в Вашу пользу. В любом случаи пишите претензию, туроператор должен дать свой ответ из которого будет ясна его позиция. Претензию можно написать в произвольной форме с требованием компенсации.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Архангельск
По законодательству в любом случае ТО не имеет права в одностороннем порядке изменять условия договора в части например изменения сроков поездки без согласия туриста. И то, что написано в договоре, здесь не имеет значения
Наталья
Наталья
Клиент, г. Архангельск
п. 1 ст. 450 ГК,
Похожие вопросы
586 ₽
Семейное право
Какой способ есть изменить отчество детям(и если только через установление отцовства, возможно ли повторно установить отцовство через загс? )
Получила решение суда об оспаривании отцовства, иск удовлетворили. аннулировали запись об установлении отцовства и исключили из свидетельств о рождении данные об отце, теперь в свидетельстве прочерк. Хочу изменить фамилию и отчество, в загсе сказали изменить фамилию можно с разрешения опеки, а как быть с отчеством?какой способ есть изменить отчество детям(и если только через установление отцовства, возможно ли повторно установить отцовство через загс?)
, вопрос №4151121, Мария, г. Москва
2400 ₽
Недвижимость
компания, которая начисляет за воду, говорит, что может взыскать с меня только 1/5, а управляющая компания
Родители с 2012 года не платят за квартиру, в которой было пять собственников (у каждого по 1 доле), ни по одной квитанции (вода, газ, электр., содержание жилья и т.д.) В ноябре 2022 (мне было 20 лет) я выписалась из квартиры и подарила маме свою долю Хочу избавиться от долгов, согласна их оплатить, но только свою 1/5 часть Вопросов несколько 1) Как мне разделить общий долг, накопившийся до 22-го года, так чтобы оплатить толька за себя, а не за всех собственников? (компания, которая начисляет за воду, говорит, что может взыскать с меня только 1/5, а управляющая компания, которая начисляет за содержание жилья, отказывается разделить и говорит, что это невозможно) 2) Я знаю, что существует срок давности - 3 года, правильно ли я понимаю, что с меня не должны списывать за период до 2021 года (прошло уже 3 года) и не позже чем ноябрь 2022 (когда я подарила долю и выписалась). Или мне теперь всю жизнь самой отслеживать период за который взыскивать и каждый раз оспаривать это через суд 3) Какой мой порядок действий во всей этой ситуации? (Как разделить/оспорить, с каким требованием обращаться в суд, какие документы для этого нужны и нужно ли это вообще )
, вопрос №4150950, Диана, г. Екатеринбург
Семейное право
Можно ли внука забрать на 1, 5-2 месяца
Добрый день, родители внука(9лет)в разводе, по решению суда на летних каникулах внук один месяц находиться с отцом. Мать на все лето уезжает и оставляет ребенка со своей матерью, ребенок плачет и проситься к отцу . Можно ли внука забрать на 1,5-2 месяца.
, вопрос №4150747, Татьяна, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Если бы я знал о штрафах оплатил бы их со скидкой во время, не хочу оплачивать их в двойном размере
Добрый день! Мне не приходят штрафы, на сайте гибдд их тоже нет, из за этого их накопилось уже очень много. Узнаю о том что они есть только после того как приходит постановление от приставов на госуслуги. Если бы я знал о штрафах оплатил бы их со скидкой во время, не хочу оплачивать их в двойном размере. Есть ли шанс их оспорить ? И как это сделать ?
, вопрос №4150331, Степан, г. Москва
Уголовное право
Фраза: "Если бы ты был вором, я бы тебя изнасиловал" Считается угрозой изнасилования?
Здравствуйте, скажите пожалуйста. Фраза: "Если бы ты был вором, я бы тебя изнасиловал" Считается угрозой изнасилования? До этого того кому угрожали перепутали с человеком который украл деньги
, вопрос №4150013, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 13.01.2022