Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сейчас мне звонят и говорят что будет вызвана служба
Добрый день. Я брала займ в МФО 4 месяца назад. До сих пор не оплатила. Сейчас мне звонят и говорят что будет вызвана служба. Так ли это на самом деле? Могут ли приехать ко мне домой.
Здравствуйте.
Вас просто испытывают на прочность, так сказать.
Возможно вашу задолженность выкупило коллекторское агентство, но сотрудники его также не имеют права приезжать к вам домой согласно нормам Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, ст. 4: при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Ст. 5: Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, вправе осуществлять только:
1) кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования;
2) лицо, действующее от имени и (или) в интересах кредитора, только в том случае, если оно является кредитной организацией или лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.
Здравствуйте!
Сейчас мне звонят и говорят что будет вызвана служба. Так ли это на самом деле?
Для начала давайте определимся, из какой организациии Вам звонили- микрофинансовая организация у которой Вы брали займ, или какая-то сторонняя организация, специалист, с которым Вы общались, представился Вам? После Вашего уточнения, я продолжу консультацию.
Звонить вашим родным или близким они не имеют права.
в случае нарушения ваших прав вы можете требовать компенсацию.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой…
Статья 11. Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица, действующего от его имени и (или) в его интересах
Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.