8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я такого не ожидал, есть ли шанс вернуть деньги за непонятно как оказанные услуги?

Решил начать бизнес по продаже товаров на маркетплейсах. Наткнулся на рекламу компании которая оказывает услуги по помощи в начинаниях, рассказали всё красиво прислали договор, я всё оплатил. По итогу за 60 000р получил презентацию школьного уровня о том какой где товар закупать и по какой цене продавать. Трубки берут редко, отвечают шаблонами. До конца еще договор не исполнен, кроме презентации и посылка к поставщику я больше ничего не получил. Я такого не ожидал, есть ли шанс вернуть деньги за непонятно как оказанные услуги? (договор прикрепил)

  • договор на МИ на рассмотрение право
    .pdf
, Roman Lokov, г. Москва
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 9

Здравствуйте!

Законом  «О  правах потребителя» предусмотрено право на отказ от  услуг при  условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Заключённым Вами договором, предусмотрено подписание актов  передачи оказанных услуг, от подписания которого Вы можете  мотивировано отказаться (п.4.2 Договора).   

есть ли шанс вернуть деньги за непонятно как оказанные услуги?

Вы вправе требовать возврата денежных средств за исключением фактических расходов исполнителя. 

1
0
1
0
Roman Lokov
Roman Lokov
Клиент, г. Москва
а как рассчитать фактически понесенные расходы? и если акты мне не направляли, я должен дождаться?

Вы не должны их рассчитывать, обосновать их обязан исполнитель. Исходя из   договора делаться это должно с учетом актов и стоимости  каждой из услуг. Поскольку качество услуг Вас не устраивает напишите мотивированный отказ от подписания актов и запросите расчет стоимости фактических расходов. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Приехал, посмотрел, сказал дело в блоке управления, снял эти микросхемы, сказал отвезет на диагностику
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Сломался холодильник, вызвали мастера по объявлению. Приехал, посмотрел, сказал дело в блоке управления, снял эти микросхемы, сказал отвезет на диагностику. Спросили сколько стоит, сказал скажет после диагностики. В итоге приехал в 10 часов вечера, поставил на место микросхемы, сказал что отремонтировал с вас 17 тысяч. На вопрос почему так дорого, сказал что залил новое программное обеспечение. Дал гарантию 3 года. Тетка по глупости перевела ему деньги. Ни договора, ни акта, ни квитанции ничего не дал. С его слов холодильник должен сутки поработать и войти в режим. В итоге холодильник работает постоянно вообще не отключается на отдых. Несколько раз разговаривали с мастером, просили отремонтировать холодильник или вернуть деньги, вначале обещал приехать посмотреть, потом начал игнорить. Написал заявление в полицию о мошенничестве, сказали что это случай из гражданского законодательства, обращайтесь в суд. Подскажите пожалуйста под какую статью подходит эта ситуация и есть ли шансы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Или это будет пустая трата времени
, вопрос №4149890, Андрей, г. Уфа
Уголовное право
Есть ли возможность вернуть деньги и каков порядок действий в этом случае?
Работаю в студии цветов. Отправляли доставку цветов с конвертом денег для сотрудника нашей студии с одной точки на другую через яндекс такси. Курьер доставил цветы, но без конверта с деньгами. Есть материалы камер, подтверждающие, что сотрудники не причастны к пропаже денег и что конверт не выпал на улице. Есть ли возможность вернуть деньги и каков порядок действий в этом случае?
, вопрос №4148509, Вероника, г. Москва
Военное право
Диагноз врожденная гидроцифалия и детские справки им ни о чем не говорят, выдали такую бумагу и говорят на днях идти за справкой, законны ли действия военкомата и есть ли у меня шансы в суде?
Здравствуйте, по достижении 27 лет военкомат хочет выдать справку уклониста с категорией в, опираясь на факты личного дела что якобы я годен был в призывном возрасте и меня искала полиция и что свою категорию годности нужно было доказывать до 27 лет. Диагноз врожденная гидроцифалия и детские справки им ни о чем не говорят, выдали такую бумагу и говорят на днях идти за справкой, законны ли действия военкомата и есть ли у меня шансы в суде?
, вопрос №4147171, Ирина, г. Нарьян-Мар
Защита прав потребителей
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
, вопрос №4147066, Кармен, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2021