8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мы можем сделать в данном случае?

Здравствуйте! Мои родители заказали пластиковые окна с установкой в ООО «Компания Клён» 18.08.2021г.По договору окна должны были изготовить и установить в течение 50 рабочих дней.Все договорные сроки давно прошли.В начале ноября данная фирма ещё отвечала на телефонные звонки и моему отцу было сказано,что окна будут в течение двух недель.На данный момент окон нет и все контактные телефоны заблокированы. Что мы можем сделать в данном случае?

, Мария, г. Подольск
Валерия Чурсина
Валерия Чурсина
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Мария.

Необходимо направить досудебную претензию на юридический адрес данной компании ценным письмом с описью и уведомлением.

По истечении 30-дневного срока — подавать в суд.

Также можно направить жалобу в Роспотребнадзор.

Если вам необходима помощь с составлением претензии, с сопровождением или представительством в суде — обращайтесь, буду рада Вам помочь.

0
0
0
0
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Мария.

Можно направить претензию на основании

Закон РФ «О защите прав потребителей»


Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

 Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

указав последствия неисполнения требований (штраф, неустойка, компенсация морального вреда, судебные расходы).

Впрочем это не обязательно, можно сразу подать иск в суд. 

Мария, если нужна помощь в составлении иска или претензии — обращайтесь. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Что я могу сделать в этом случае в рамках закона?
Я прошла обучение в живую на мастера перманентного макияжа .обучение должно было идти 5 дней и условия его прохождения мне оговорили в начале но на деле оно было не полноценным и все что входило и обещано в курс не было сделано ,по итогу сертификата нет .должна была после обучения работать у этой девушки ,но обучение якобы окончено у меня ничего не получается и девочка со мной прощается а сертификат до сих пор не отдала . Ип и самозанятость у нее нет .Что я могу сделать в этом случае в рамках закона ? Заплатила 30 000 т р
, вопрос №4143214, Наталья, г. Москва
900 ₽
Тендеры и закупки
В данном случае одна заявка соответствует извещению под номером 4?
Запрос котировок: установлено ПП 617 и 126Н. 4 заявки: 1) товар РФ и Китай - 15 191,00 руб. 2) товар РФ и Китай - 16 964,00 руб. 3) товар РФ, но продекларировано 5 товаров из 6 - 18 870,00 руб. 4) Товар из РФ, все продекларировано - 22 700,00 руб. В данном случае одна заявка соответствует извещению под номером 4? и 126н не применяется?
, вопрос №4142745, Ольга, г. Котлас
Гражданское право
Как мне быть и что я могу сделать
Партнер попросил показать интимные места при видеозаонке в вацап. Разрешение на сьемку я не давала. Помимо интимных мест видно мое дицо. Через ннкоторое воемя он обмолвился что он сделал запись этого видеоразговора. Я боюсь что видео попадет в чужие руки. Как мне быть и что я могу сделать
, вопрос №4142104, Татьяна, г. Москва
800 ₽
Гражданское право
Выиграла большую сумму денег в онлайн-казино, вывела на карту Сбербанка, Сбербанк заблокировал карты, вход в онлайн приложение, что в данном случае делать?
Выиграла большую сумму денег в онлайн-казино, вывела на карту Сбербанка, Сбербанк заблокировал карты, вход в онлайн приложение, что в данном случае делать?
, вопрос №4141036, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие наши действия могут быть в данном случае?
Здравствуйте. Требуется консультация. Мы поставщик, заключили договор поставки с покупателем. Товар производится по бланку заказа, это регламентирует договор. Нами были нарушены сроки поставки, но в общение с покупателем было договорено и он согласился ждать отправку. После того как ему пришли данные с транспортной компании что груз отправлен к нему, на следующий день покупатель пишет что заказ не актуален ссылаясь на пункт в договоре что товар отправлен не в установленные сроки. Сейчас товар уже пришел и ждёт когда его заберут, а они отказываются и требуют возврата средств. Какие наши действия могут быть в данном случае? Возвращать деньги мы не хотим. Товар производился под конкретно их бланк заказа.
, вопрос №4140681, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 04.12.2021