8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте я заказал с интернет магазина зеркало регистратор с наложином платижом но не хочу его забирать так как мне уже подарили такой

Здравствуйте я заказал с интернет магазина зеркало регистратор с наложином платижом но не хочу его забирать так как мне уже подарили такой. Мне приходят смс что мне грозит штраф 12000тыс. Что мне делать?

, Николай, г. Москва
Ахтаналиев Руслан
Ахтаналиев Руслан
Юрист, г. Саратов

Добрый день. Николай, подобное требование интернет-магазина неправомерно, максимум, что вы обязаны будете возместить — это расходы продавца на отправку товара. В силу статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: 

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Требование о штрафе — это просто угроза. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте мой муж решил подписать контракт но я была против так как у него ВИЧ и гепатит, анализы за него
Здравствуйте мой муж решил подписать контракт но я была против так как у него ВИЧ и гепатит, анализы за него сдал другой человек и соответственно по анализам он здоров ,так как я до сих пор против службы по контракту как я могу сделать что бы его вернули по не пригодности
, вопрос №4147945, Джинна, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Без установки не хотят продавать по цене на витрине, что можно сделать чтобы купить кондиционер без установки?
Здравствуйте, магазин ( электроники) продает кондиционер только с +7 тыс. к цене за установку. без установки не хотят продавать по цене на витрине, что можно сделать чтобы купить кондиционер без установки?
, вопрос №4146991, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 18.11.2021