8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерны ли действия типографии?

Здравствуйте! заказала продукцию в одной типографии, они напечатали с браком, в том плане, что кое-где строчки наехали друг на друга и пропали контакты у некот.компаний в модуле. Они присылали по элект.почте спуски на проверку, но дело в том, что получилось так, что письмо их обнаружила только вечером, а за то время, что они ждали моего утверждения, они прислали еще одно письмо, где пишут, что все сами утвердили! я им пишу что это значит, то есть журналы уже печатают? мне отвечают, что да, печатают. Я позвонила им, уточнила, про эти спуски, почему порядок полос не такой как у нас в макете, они ответили, что на порядок полос смотреть не нужно, а обращайте внимание на картинки, логотипы, все ли они на месте.Ну я и смотрела на картинки. А то, что текст нужно проверять даже и не подумала, т.к. была уверена, что там все в порядке, т.к. наш макет был перепроверен много раз. И вообще, я как бы не вкурсе была, что оказывается, что-то может исчезнуть в макете и измениться. И я им позвонила, сказала, что все ок. Хотя сейчас выясняется, что наш макет, как они говорят «не соответствовал» их требованиям, поэтому все и слетело в макете. Я уних специально запрашивала все требования к макету заранее. чтобы передать дизайнеру. Они прислали письмо, где написали буквально пару слов про их требования. Наш дизайнер так и сделал. Хотя как сейчас выясняется, по требованиям они должны быди выслать целый файл, где подробно описаны их требования. И в договоре указано, что «в случае обнаружения несоответствия исходных материалов технич.заданию, все работы по печати продукции прекращаются, и извещ-ся представитель заказчика в течение 1 раб.дня с момента выявления несоответствий.» Сейчас они говорят, что макет не соответствовал их требованиям, почему ж тогда не оповестили нас согласно пункту в их договоре. В общем, мы не смогли никак договориться, они говорят, что наша вина и все. Хотелось бы узнать, правомерны ли их действия и если подадим на них в суд, есть ли у нас шанс выиграть?

Показать полностью
, Дана,
Анна Хвостанцева
Анна Хвостанцева
Юрист, г. Москва

Шанс выиграть есть, но надо смотреть договор, макеты и переписку.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Судебные приставы вынесли постановление удержать с меня долг за последние 3 года( с этим я согласен), и установил выплату алиментов до получения высшего образования( а с этим нет) правомерно ли это?
Здравствуйте, моему ребенку в августе исполняется 18 лет, моя бывшая супруга подала на алименты за последние три года, и до окончания вуза! Ребенок здоров, инвалидности не имеет! Судебные приставы вынесли постановление удержать с меня долг за последние 3 года( с этим я согласен), и установил выплату алиментов до получения высшего образования( а с этим нет) правомерно ли это?
, вопрос №4152350, Юрий, г. Москва
Военное право
Подскажите, пожалуйста, правомерно ли сотрудники военкомата поступили?
Добрый день. Муж пошёл добровольцем из мест лишения, свободы на СВО по контракту с ЧВК Вагнер: на территории ЛНР и ДНР есть справки об участии. Получил ранение. Обратились в военкомат с пакетом документов чтобы выдали справку ребёнку для поступления, в ВУЗ по отдельной квоте. В военкомате где муж встал на учет- Отказали в предоставлении такой справки- отправили в Беларусь т.к. сейчас только там осталось представительство от военной организации ЧВК Вагнер. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли сотрудники военкомата поступили? На нашу с мужем просьбу принять заявление и дать письменный отказ, нагрубили и отправили в Беларусь.
, вопрос №4152301, Анна, г. Москва
Гражданское право
Являются ли действия службы каршеринга мошенническими?
Здравствуйте. Во время аренды каршеринга я повредил элемент кузова и мне было выставлено требование на возмещение ущерба, с которым я согласился и оплатил. Через несколко месяцев я обнаружил, что замены поврежденного элемента не было. Являются ли действия службы каршеринга мошенническими?
, вопрос №4151933, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 10.12.2012