Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Покупал телефон в 20 году 9 октября, в комплекте шло зарядное устройство, оно в последствие перестало работать

Покупал телефон в 20 году 9 октября, в комплекте шло зарядное устройство, оно в последствие перестало работать, пришел менять по годовой гарантии, но мне отказали, так как есть маленькая трещенка на проводе. Сослались на механическое повреждение и менять ничего не захотели. Что можно с этим сделать ?

06 сентября 2021, 11:14, Егор, г. Бодайбо

телефон

Елена Закирова

Юридическая компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

В данной ситуации ничего не сделать. Так как имеется механическое повреждение, то товар снимается с гарантии. Проще купить зарядное устройство. чем проводить экспертизу и доказывать, что причина неисправности не трещинка а что- то иное

06 сентября 2021, 11:25

Артем Давидьянц

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте Егор вы должны отправить претензию по почте заказным письмом с уведомлением

описать там ситуацию и потребовать проведения проверки качества товара в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Однако важно понимать что ваш дефект зарядки был не эксплуатационным.

Егор надеюсь смог помочь.

06 сентября 2021, 11:25

Похожие вопросы

Семейное право

Скажите пожалуйста, если ребёнку больше 20 лет и она хочет уехать за границу на пмж, нужно ли где-то предъявить свидетельство о рождении родителей?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если ребёнку больше 20 лет и она хочет уехать за границу на пмж, нужно ли где-то предъявить свидетельство о рождении родителей?

04 июня, 08:20, вопрос №4142234, Анна Киселёва, г. Челябинск

1 ответ

Взыскание задолженности

У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные

Здравствуйте, у меня вот такой вопрос, у мужа стоит кбм по страховой в связи с тем, что в 2013 году была авария. С этим проблемы по страховке, сейчас идут. Дело в том, что страховая компания. Не поменяла данные. У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные

04 июня, 03:43, вопрос №4141959, Анастасия Анастасия, г. Новосибирск

1 ответ

Защита прав потребителей

Телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый?

я уронил телефон в стакан с водой и он выключился и больше не работает. телефон не дешевый (poko f4 gt), в рекламе заявлялся как защищенный от воды. я купил телефон 1 год и 8 месяцев назад на Яндекс маркете, но оплата была наличной курьеру. я не помню был ли чек, но у меня его нет. осталась только в корзине Яндекс маркета мол телефон получен. при этом какой-то гарантии я тоже не помню, вроде бы мне курьер дал только коробку с телефоном, а я ему деньги. телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый? или лучше не терять времени и сразу отдать в ближайший сервисный центр, чтобы починили, но тогда и гарантия слетит

02 июня, 14:16, вопрос №4140254, Назар, г. Москва

2 ответа

Военное право

Я подписал контракт в этом году 9 апреля, сходил на боевую задачу, получил ранения, и сейчас хочу расторгнуть контракт, по причине передумал, что мне делать в такой ситуации?

Я подписал контракт в этом году 9 апреля , сходил на боевую задачу ,получил ранения , и сейчас хочу расторгнуть контракт , по причине передумал , что мне делать в такой ситуации?

02 июня, 13:43, вопрос №4140229, Александр, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте сдали телефон в ремон чтобы поменять акб все работало поменяли акб телефон перестал включается

02 июня, 11:28, вопрос №4140098, Света, г. Москва

1 ответ