Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Если клиентка пришла через 10 дней, со сломаны нарощенным ногтем и требует возврат денег за услугу, должна ли я вернуть деньги?
Здравствуйте! Если клиентка пришла через 10 дней, со сломаны нарощенным ногтем и требует возврат денег за услугу, должна ли я вернуть деньги?
, Ольга, г. Биробиджан
Людмила Хунхинова
Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок(следует полагать, вы не устанавливаете гарантийный срок на свои услуги), если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента (п. 4 ст. 29 Закона N 2300-1 " О защите прав потребителей"). Если она не докажет, что вами выполнена некачественная услуга, то и возвращать деньги не стоит, можете предложить ей исправить ситуацию, безвозмездно устранив недостатки маникюра или уменьшение цены на услуги.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги от брокера и лжеюристов
Можно ли вернуть деньги от брокера и лжеюристов
Прошу предоставить ответ, могу ли я требовать возврата денежных средств
Добрый день! Заключила договор с компанией zoon.ru на оказание услуг рекламы и продвижение бизнеса. В этот же день передумала и запросила расторжение договора с возвратом денежных средств. В расторжении договора не отказали, а вот в возврате денежных средств было отказано. Прошу предоставить ответ, могу ли я требовать возврата денежных средств.
Ниже прикрепляю договор
Обратился в компанию империя финанс за помощью в получении кредита в москве по адресу ул Тушинская 17 оплатил им за услугу 260000 тыс нет не кредита нет возврата денег, что можно сделать?
Здравствуйте! Обратился в компанию империя финанс за помощью в получении кредита в москве по адресу ул Тушинская 17 оплатил им за услугу 260000 тыс нет не кредита нет возврата денег, что можно сделать?
Услуги, имеют ли они право отсудить дом?
Здравствуйте,Если в частном доме живут друзья и они платят ком.услуги, имеют ли они право отсудить дом? договора аренды нет... Соответственно они от своего имени платят за ком.услуги, свет, газ и т.п. Мне сегодня сказали знакомые, что если друзья проживающие в моей квартире от своего имени платят ком.услуги 1 год, то имеют право отсудить дом и землю. Правда ли это?
Она вам претензию в письменном виде предоставила? Если нет, то и отвечать не можете. Если услуга была оказана некачественно, то возвращаете деньги, если повреждение произошло из-за ее неосмотрительности, то вашей вины нет. К тому же клиентка должна доказать, что повреждение маникюра произошло по вашей вине, и только если она докажет, вы должны будете возвратить ей полностью сумму.