8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мама решила сделать сюрприз и приобрела диван в кредит

Здравствуйте. Мама решила сделать сюрприз и приобрела диван в кредит. Он нам совершенно не подходит. Что нам можно сделать? Мебель уже доставили?

, Сабина, г. Астрахань
Карина Матвеева
Карина Матвеева
Юрист, г. Таганрог

Здравствуйте, Сабина.

Согласно ст 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: 

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

В соответствии с   Постановлением  Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 обмену не подлежат мебельные гарнитуры. Диваны  в данном Постановлении не указаны.

Если не прошло 14 дней, обратитесь в магазин с заявлением об обмене дивана, либо о возврате денежных средств. 

Так же Вам необходимо  расторгнуть кредитный договор с банком, вернув деньги банку, если Вы не выберите другой диван. 

Согласно статьи 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О потребительском кредите (займе)»:

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Судебные приставы не предостовляют информацыю о оплочиных долгах а один и тот же кредит орестововают уже 4 раз
Судебные приставы не предостовляют информацыю о оплочиных долгах а один и тот же кредит орестововают уже 4 раз
, вопрос №4137005, Елена, г. Москва
Гражданство
Здравствуйте, я хочу сделать ВНЖ и имею высшее образование полученное в России и у меня есть бабушка
Здравствуйте, я хочу сделать ВНЖ и имею высшее образование полученное в России и у меня есть бабушка родившиеся в России но живёт сейчас в Казахстане и имеет Казахстанское гражданство подскажите как мне будет лучше подать на ВНЖ?
, вопрос №4135963, Зариф, г. Москва
Налоговое право
Добрый день, такая ситуация, я хотела оформить загранпаспорт и сделала фиктивную прописку в Краснодаре, и там
Добрый день, такая ситуация, я хотела оформить загранпаспорт и сделала фиктивную прописку в Краснодаре, и там же получила инн, потом паспорт утеряла, сделала новый и в нем уже стояла моя старая прописка до Краснодара. Сейчас подала на налоговый вычет и налоговая прислала ответ , что данные не совпадают, понятно что у них числится моя фиктивная прописка. Вопрос вот в чем , как сейчас поступить, как им объяснить на счет прописки , так как я живу и работаю в другом регионе , и тут у меня по месту работы конечно же моя настоящая прописка
, вопрос №4135889, Екатерина, г. Москва
600 ₽
Гражданское право
В октябре отец приобрела массажер у мошенников, по стоимости 25000 руб, плюс оформили кредит и того сумма составила 34400 руб
Добрый день. В октябре отец приобрела массажер у мошенников, по стоимости 25000 руб, плюс оформили кредит и того сумма составила 34400 руб. При этом средняя цена этого массажера 3200-3500 руб. Отец пенсионер, это две его пенсии. Подвели к покупке постепенно: позвонили пригласили на проверку зрения, пришло на место еще человек 20-25 пенсионеров с его слов. Начали со зрения, потом про здоровье, потом был розыгрыш, в котором отец и еще 3 человека «выиграли скидку». Все это мероприятие длилось 3 часа, итогом стало, что уставший человек подписал договор о кредите на данный массажер. Позже, в апреле, отец подарил мне этот массажер на день рождения. Через 2 недели он перестал работать. Заказала зарядное устройство, но увы, по всему дело во внутреннем аккумуляторе. Решила отправить по юридическому адресу на ремонт/замену, т.к. товар находится на гарантийном сроке. Тут все и выяснилось. Я узнала цену, про кредит, подробности как произошла такая покупка, а так же, что юридический адрес сменился сразу после того мероприятия, и это уже раз 5ый за полгода. Организация известна, ее инн и директор. Так же за последние полгода у них 5 исков и задолженностей на большие суммы денег. Собираюсь писать заявление в прокуратуру. Причиной на данный момент хочу обозначить: ввод в заблуждение, превышена многократно рыночная цена (обман), нарушение потребительских прав: некуда обращаться по гарантийному сроку по ремонту или замене товара, юр адрес поменялся, если подать претензию, предполагаю, что будет молчание, т.к. мошенники, и неисполнение услуг. Ущерб более 10тыс и для человека неработающего пенсионера сумма существенна. Так же это все действие совершено было группой лиц по сговору, схематично отрабатывали людей, потерпевших потенциальных человек 20-25, но это уже может излишние доводы. Хотелось бы мнение специалиста, примут ли заявление, по каким фактам обосновано изложить суть, по какой статье? Благодарю за возможность задать вопрос.
, вопрос №4135771, Алина, г. Москва
Семейное право
Если мама лишена родительских прав и платит алименты, а папа написал добровольный отказ от ребёнка но платит алименты такой ребёнок считается сиротой
Если мама лишена родительских прав и платит алименты, а папа написал добровольный отказ от ребёнка но платит алименты такой ребёнок считается сиротой. Ребёнок живёт в детском доме.
, вопрос №4135438, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 14.07.2021