Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ожог глаз термический, по справке со скорой, а от лампы должен быть лучевой
В мою парикмахерскую пришла клиентка. Зимний вечер. В зале вдвоем клиент и мастер. Во время окрашивания на подоконнике включилась бактерицидная лампа. Видимо мастер случайно воткнула вилку в розетку. Через некоторое время заметила, выключила. Клиентке прическа понравилась, расплатилась, ушла. Через неделю принесла претензию, что сожгли ей глаза лампой. Ночью заболели глаза, утром вызвала скорую, от госпитализации отказалась, выписали капельки и все. И это в разгар пандемии, когда скорых не хватает. Диагноз термический ожог глаз, со скорой помощи. К окулисту не обращалась. Никаких врачебных комиссий не было. На больничном не была.
Подала в суд спустя 5 месяцев. Хочет 50000 за моральный вред+ 2000 за услугу вернуть + 25000 за юриста.
У мастера нарушений зрения не было. Ожог глаз термический, по справке со скорой, а от лампы должен быть лучевой.
Добрый день Андрей.
Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья
1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Тут надо все выяснять: изучать медицинские документы, возможно проводить дополнительные обследования. Если будет выявлена причинно следственная связь между действиями парикмахера и наступившими последствиями, то причинение вреда будет доказано и придется возмещать.
Подала в суд спустя 5 месяцев. Хочет 50000 за моральный вред+ 2000 за услугу вернуть + 25000 за юриста.
То, что она подала через 5 месяцев значения не имеет. Срок исковой давности не распространяется на вред, причиненный здоровью.
А компенсацию за врачей, лекарства, обследования она не требует? Это она тоже может затребовать Остальные суммы приемлемые в таких случаях.
В суде можно ходатайствовать о проведении повторного обследования, если будут сомнения в имеющихся доказательствах.
Здравствуйте, Андрей.
Чтобы добиться удовлетворения своих требований истцу необходимо доказать, что вред ее здоровью наступил в результате действий (бездействия) ответчика, то есть Вас. Это вытекает из содержания ч. 1 ст. 56 ГПК РФ
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поэтому важно знать, какие доказательства предоставила истец в материалы дела.
Если факт включения бактерицидной лампы в момент пребывания в парикмахерской не подтвержден никакими доказательствами (показания свидетелей, результаты проверок контролирующих органов, иные документы), то Вы можете просто занять позицию, что ожог она получила не в Вашей парикмахерской, а где-то еще.
Чтобы упрочить свою позицию можете подыскать экспертную организацию, которая проводит судебно-медицинские экспертизы или в частную клинику, где есть врач офтальмолог за выдачей заключения о том, что термический ожог не мог быть причинен при обстоятельствах изложенных истцом в исковом заявлении (от бактерицидной лампы).
В этом случае ей будет еще сложнее, так как помимо необходимости доказать, что ожог был причинен именно у Вас, ей придется опровергать представленное заключение и ходатайствовать о назначении судебно-медицинской экспертизы, расходы на проведение которой суд возложит на нее, а экспертиза эта обойдется ей весьма недешево.
Если она откажется от экспертизы и при этом не предоставит доказательств получения ожога в результате действий Вас или Ваших сотрудников, то суд откажет ей в иск, а Вы сможете взыскать с нее судебные расходы.
Вам необходимо изучить исковое заявления и на чем строятся ее выводы. На основании этого можно говорить о перспективах. Ват также необходимо предоставить документы (инструкцию.) о лампе.