Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Досудебная претензия в магазин

Обязательно ли отправлять досудебную претензию(требование денег за сломанную стиральную машину) юр.лицу заказным письмом с УВЕДОМЛЕНИЕМ или достаточно просто заказным без уведомления.Не будет ли потом у меня проблем в суде ?

05 февраля 2021, 11:36, Слава, г. Санкт-Петербург

Артем Евсеев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.
От претензии хуже не будет. Если дойдет до суда, то суд увидет, что пытались решить проблему мирным путем.

Лучше отправлять с описью вложений. Не то получатель скажет, что вы отправили ему поздравительную открытку, вместо претензии. После отправки через пару дней уточните у продавца входящий номер письма (подтверждение получения).

05 февраля 2021, 11:54

Слава

Клиент, г. Санкт-Петербург

Я уже отправил без уведомления

05 февраля 2021, 11:56

Галина Михайленко

Юрист, с. Хороль

Добрый день!

Рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением, либо предъявлять лично (в двух экземплярах: оригинал, который отдается и копия с отметкой о принятии, которая остается у Вас). Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем Вы могли подтвердить, что отправляли претензию и представить соответствующие доказательства в суде.

05 февраля 2021, 14:27

Похожие вопросы

Гражданское право

Написать досудебную претензию на вб подробности в лс оплата 1000р цена не обсуждается

11 июня, 11:27, вопрос №4150737, Оксана, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Решила воспользоваться услугами мебельного магазина и купить кухню у них.Они прислали от

Здравствуйте.Решила воспользоваться услугами мебельного магазина и купить кухню у них.Они прислали от магазина замерщика он измерил мне посчитали я согласилась когда привезли кухню оказалось что замерщик ошибся в замерах и фасад скафа не подходит ,магазин говорит что бы я оплачивала новый фасад если меня не устраивает.А ещё магазин посчитал не те крепежи на стену и сборщик на заводе брал их отдельно,а магазин теперь пытается повесить на меня эти крепижи и требует оплату.Кто это должен оплачивать,я же доверилась специалистам они все просчитывали,а теперь я должна все оплатить

11 июня, 08:37, вопрос №4150449, Кристина, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Добрый день, На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц, в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения

добрый день , На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц , в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения. Написали в мм , а надо было см. Соответственно логистика хранение увеличилось в 100 раз , за доставку 2 единиц насчитали 62000 , за хранение товара на складе 21000, в итоге долг перед вайлдберисом примерно 83000, было написано обращение на перерасчет , прислали только отписки , прошу помочь составить досудебную претензию, т к стоимость логистики не совпадает с реальными затратами на транспортировку товара

10 июня, 18:34, вопрос №4150001, Оксана, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Добрый день, Была создана поставка на Вайлдберис, при заполнении карточки товара была допущена ошибка в

Добрый день, Была создана поставка на Вайлдберис , при заполнении карточки товара была допущена ошибка в единицах измерения, размеры указаны в мм , а нужно было в сантиметрах, по итогу расчет хранения за 2 дня вышел примерно на 21000, в это время заказали 2 товра и доставка каждой единыцы составила 31000, по итогу стоимость логистики составила 83629,нужно составить досудебную претензию на перерасчет стоимости логистики, тк реальная стоимость логистики не соответствует данным списаниям

10 июня, 18:21, вопрос №4149989, Оксана, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Написали, что ответ на претензию выслали по почте, письмо еще идет, но деньги не пришли

Направляла досудебную претензию с требованием вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Написали, что ответ на претензию выслали по почте, письмо еще идет, но деньги не пришли. Уже можно делать вывод, что они отказались от выставленных условий и не планируют вовзращать деньги?

10 июня, 15:24, вопрос №4149731, Екатерина, г. Екатеринбург

1 ответ