8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

В Роспотребнадзоре, куда я обращалась, подтвердили, что закон о технически сложных изделиях потерял свою силу в 2020 году

Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть швейную машину, не бывшую в употреблении, в упаковке со всеми документами и кассовыми чеками, купленную в магазине 5 дней назад. В Роспотребнадзоре, куда я обращалась, подтвердили, что закон о технически сложных изделиях потерял свою силу в 2020 году. Спасибо

, Галина, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Галина, добрый день.

Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть швейную машину, не бывшую в употреблении, в упаковке со всеми документами и кассовыми чеками, купленную в магазине 5 дней назад.

Галина

Нет, не можете.

В силу ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Указанный перечень в настоящее время определен в Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 согласно которому к числу товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подлежащих обмену или возврату относятся

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

К их числу могут относится и швейные машинки.

В Роспотребнадзоре, куда я обращалась, подтвердили, что закон о технически сложных изделиях потерял свою силу в 2020 году.

Галина

Речь шла о постановлении Правительства РФ  от 19.01.1998 N 55 — оно действительно утратило свою силу, но взамен него было принято новое, которое приведено выше. 

0
0
0
0
Дмитрий Носиков
Дмитрий Носиков
Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте.

В настоящее время действует 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463

в него входят

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

поэтому если на швейную машинку установлен гарантийный срок, то обмену она при надлежащем качестве не подлежит.

0
0
0
0

Ранее действовавший Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену..., утвержденный ПП РФ от 19 января 1998 г. N 55, утратил силу с 1 января 2021 года http://www.consultant.ru/docum... постановлением правительства РФ от 11 июля 2020 г. N 1036.

Но в принципе новый перечень содержит те же положения что и предыдущий.

старый перечень

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

новый перечень

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

просто убрали уточнение в скобках и тем самым расширили этот перечень для любых товаров подпадающих под общие критерии.

0
0
0
0
Ольга Ефименкова
Ольга Ефименкова
Юрист, г. Москва

Галина, добрый день!

Закон, о которым Вы пишите, это Постановление Правительства РФ от 

от 19.01.1998 N 55, которое действительно утратило силу в 2020 г.

В настоящий момент нужно руководствоваться Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.

В соответствии с п.2 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации (Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.).

П. 11. указанного Постановления Правительства установлено, что обмену не подлежат:  Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.

Т.е. если товар надлежащего качества и с гарантийным сроком, то возврату он не подлежит.

Удачи!


0
0
0
0
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, не согласен с коллегами, они не правы. Швейная машинка надлежащего качества обмену подлежит.

Швейная машинка надлежащего качества не является технически сложным товаром и в силу ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе её обменять если она Вам не подходит. Для этого обращайтесь к продавцу с соответствующим требованием.   

В Роспотребнадзоре Вам скорее всего сказали, что был принят новый перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену, а перечень технически сложных товаров остался неизменен (и в этом перечне нет швейной машинки). 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Исполнительное производство
Что мне делать, и куда обращаться
Здравствуйте, дело такое, лет 6 назад я брал кредит на сумму 60000р, оплачивал вовремя, затем через некоторое время у меня возникли финансовые проблемы, было сокращение на работе, я уведимил в банк что у меня возможно будут просрочки, ситуацию объяснил, в итоге через 2-3 месяца отправился в банк для оплаты долгов, оказалось банк щакрыт, он обонкротился. Через некоторое время мне позвонил сотрудник, точно не помню какой это был представитель, он сообщил что не переживайте, ваш кредит выкупит другой банк, и вы будете оплачивать его уже в другом банке. Хорошо, ждал... 6 лет... С тех пор я и место жительства сменил, и номера телефонов. В январе этого года с меня списали коллекторы через пристава всю сумму, это 40000р, я не против, долги нужно платить, но теперь спустя 5 месяцев, в мае 5 числа у меня снова взыскают сумму, в размере уже 92000р, как я понимаю это проценты за все года "просрочки" с чем я категорически не согласен. Я сейчас нахожусь на вахте, в госуслугах отправляю ходатайсва и обьяснения, но в ответи тишина. Теперь же я хочу добиться справедливости, решить вопрос с процентами, и восстановить кредитную историю, т.к. испорчена она весьма сильно. Я в черном списке во всех банках, как жёсткий не плательщик!!! Что мне делать, и куда обращаться.
, вопрос №4147115, Айдар, г. Хабаровск
Военное право
Куда обращаться, жаловаться если раненого контрактника сво у которого есть подтверждение что он не годен для службы ( потерял слух и сломана правая рука) отправили на боевые действия?
Куда обращаться, жаловаться если раненого контрактника сво у которого есть подтверждение что он не годен для службы ( потерял слух и сломана правая рука) отправили на боевые действия?
, вопрос №4146993, Светлана, г. Владимир
Административное право
Что делать в такой ситуации и куда обращаться?
В нашем учебном заведении (колледж) уборщица постоянно выкидывает оставленные или забытые вещи из гардероба под лестницу или прячет их "в воспитательных целях", и студенты потом не могут их найти, не отдаёт, тащит к завучу практически силой (прямо за руки хватает) если пытаешься забрать. Имеет ли право на это сотрудник? Естественно, администрация покрывает её действия, так как у неё там "связи". Что делать в такой ситуации и куда обращаться?
, вопрос №4146018, Анна, г. Москва
Военное право
Какие документы нужно собрать и куда обращаться?
Здравствуйте. Как мужу уволиться с СВО, он подписал контракт во время срочной службы. Контракт его уже давно кончился, а его не увольняют продлевают. Какие документы нужно собрать и куда обращаться?
, вопрос №4145841, Ангелина, г. Иркутск
Налоговое право
В 2020 году приобрела квартиру в Калининграде, которую продала в августе 2023, ранее в январе 2023 приобрела ещё
Добрый день! В 2020 году приобрела квартиру в Калининграде, которую продала в августе 2023, ранее в январе 2023 приобрела ещё одну квартиру в Амурской области, которая до сих пор в собственности, прописка так же в Амурской области, нужно ли мне платить налог с продажи?
, вопрос №4145575, Виктория, г. Благовещенск
Дата обновления страницы 02.02.2021