8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

В договоре заключенном в 2019 году индивидуальном, нет возможности вернуть денежные средства по истечению 14 дней

Добрый день.

В апреле 2019г. приобрела курс интернет маркетолога от онлайн школы Скилбокс, в обучении так и не продвинулась... посмотрела пару лекций.

В договоре заключенном в 2019 году индивидуальном, нет возможности вернуть денежные средства по истечению 14 дней. В новом договоре оферте можно сделать возврат только 30%, остальные 70% это ароматизация.

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть большую сумму и каким образом. Заранее спасибо

  • oferta
    .pdf
  • договор апрель
    .pdf
, Анна, г. Подольск
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, в силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, Вы вправе отказаться от договора в любое время, до его исполнения и вернуть денежные средства за вычетом понесенных расходов.

В новом договоре оферте можно сделать возврат только 30%, остальные 70% это ароматизация.

Данное условие договора противоречит нормам права установленным в РФ и на основании ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» будет признано недействительным. 

Кроме того, договором предусмотрено, что договор будет исполнен по истечению срока подписки, подписка еще не окончена, следовательно, договор не исполнен. 

1.6. Услуги Исполнителя по предоставлению доступа к содержимому Сайта Заказчику, оплатившему такой доступ, считаются оказанными по истечении срока оплаченной Заказчиком подписки (доступа) к содержимому Сайта.

Таким образом, Вам необходимо написать заявление об отказе исполнять договор и вернуть денежные средства по нему. 

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Подольск

Вы можете помочь составить грамотно данное заявление? 

да,  могу составить такое заявление. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Я являюсь педагогическим работником с 2019 года работаю в Луганской
Я являюсь педагогическим работником с 2019 года, работаю в Луганской Народной Республике. Во время ухода в отпуск нам платились выплаты на оздоровление постоянно, так как мы вошли в состав РФ нам не положены эти выплаты. Ну мы работаем по старым локальным актам, трудовой договор, коллективный договор и т.д. Предполагаются ли выплаты на оздоровление, поощрение педагогам в Луганской Народной Республике в 2024 году? На какие нормативные документы опираться?
, вопрос №4144365, Ольга, Алчевск
Защита прав потребителей
Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали
Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!
, вопрос №4143308, Аня, г. Москва
Трудовое право
Я работаю бухгалтером, в прошлом году уволенному человеку ошибочно были перечислены денежные средства
Добрый день. У меня возникла такая ситуация. Я работаю бухгалтером, в прошлом году уволенному человеку ошибочно были перечислены денежные средства. При обнаружении ошибки ей было отправлено смс, ответа не последовало. Мне пришлось внести свои деньги в кассу предприятия, чтобы не было проблем на работе. Ей было это все объяснено в телефонном разговоре. На что она ответила что сможет возвращать только по 10 тыс в месяц, в итоге мне вернули 30 тыс, в августе, сентябре и ноябре 23 года. На этом все. Есть ли у меня шанс вернуть денежные средства, которые по факту она использовала в своих личных целях, зная что это не ее сумма.. стоит ли подавать на нее в суд. Деньги я свои внесла взяв кредит в банке.
, вопрос №4142696, Светлана, г. Чита
Защита прав потребителей
На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы
Здравствуйте! Оформили договор с онлайн школой дизайна. Покупка была совершена в кредит. На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы. При этом школа заявила, что не может вернуть всю сумму, так как они платят фиксированные 13 процентов за видеоматериалы. Подскажите могут ли они удержать какую-либо сумму, если услуга не была оказана
, вопрос №4142499, Алина, г. Иркутск
Семейное право
Могу ли я получить денежные средства при гибели на СВО?
Погиб родной брат на СВО. Я его сестра. Брат холост, детей нет. Мать умерла. Отец жив. Могу ли я получить денежные средства при гибели на СВО ?
, вопрос №4142318, Вячеслав, г. Иркутск
Дата обновления страницы 03.12.2020