8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили телефон в августе, утратили чек и гарантийный талон, телефон перестал работать

Добрый вечер. Купили телефон в августе, утратили чек и гарантийный талон, телефон перестал работать.

Могу ли я обратиться в магазин для обмена товара на анатогичный с выпиской из банка, подтверждающей покупку.

, Елена, г. Санкт-Петербург
Юлия Лапшова
Юлия Лапшова
Юридическая компания "Гранит", г. Москва

Добрый вечер! Согласно ч. 5 ст. 18 «Закона о защита прав потребителей» 

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
В июле отпуск заканчивается, и я планирую выходить на работу
Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста, что делать в такой ситуации. Я учитель начальных классов, 3 года нахожусь в декретном отпуске. В июле отпуск заканчивается , и я планирую выходить на работу. Недавно обратилась в школу , чтобы узнать , когда и как мне выходить. Директор ответил , что в июле до конца в августа все отпусках и в школе никого не будет . И когда конкретно мне приступить к своим обязанностям она не ответила. Я не понимаю , что делать в данной ситуации
, вопрос №4149996, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск
Взыскание задолженности
Если ему продать, какая ответственность будет на бывшем учередителе и ген директоре?
На фирму пришел иск и его удовлетворил суд. Деректор работал по договору с правом подписи и он в ответе за этот долг. Сейчас он хочет выкупить фирму с долгом. Если ему продать, какая ответственность будет на бывшем учередителе и ген директоре?
, вопрос №4148236, Кирилл, г. Москва
Все
я купила айфон 11092023г затем на телефоне перестала работать
я купила айфон 11.09.2023г., затем на телефоне перестала работать сотовая связь из-за обновления, отдали сразу по гарантии в ремонт 23 февраля, телефон доставили, телефон обновили, но сотовой связи также не было, в следствие 23 марта снова отдали телефон, в итоге через 45 дней, в именно 06.05.24г телефон еще не был возвращен, была подана претензия на возврат денежных средств, по претензии согласились сделать возврат, подали на неустойку в суд, в итоге, сейчас выясняется, что Мегафон по итогу отказывается вернуть деньги, подскажите, что сделать
, вопрос №4147801, Дарья, г. Саратов
Дата обновления страницы 11.11.2020