8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Работаю в ломбарде, по невнимательности приняла не золото, как заставить клиента вернуть деньги?

Работаю в ломбарде , по невнимательности приняла не золото , как заставить клиента вернуть деньги?

, Айдана, Алматы
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Айдана!

Вы можете описать ситуацию поподробнее?.. Вы работаете в ломбарде и устроены на работу, — полностью официально? Какой предмет залога Вы осматривали и оценивали (что за изделие)? Что именно пояснил Клиент, в отношении этого, потенциального, предмета залога? Когда истекает срок возврата денег, по залоговому билету? Была ли Вами соблюдена полностью технология проверки изделия, на предмет  его изготовления из драгоценного металла? Эта технология где — то закреплена, в служебной документации? Как, в последствии, выяснилось то, что изделие не из золота?

Прошу Вас, по возможности, предоставить ответы на эти вопросы.

0
0
0
0
Айдана
Айдана
Клиент, Алматы
Здравствуйте! Устроена официально на должность эксперта оценщика опыт работы 4 месяца. на рабочем месте нет специального аппарата для проверки золота. Проверяем Специально предназначенными реактивами Для золота определенной пробы. Клиент принёс серьги на оценку, я произвела осмотр этих серьг, и проверила на реактив, не выжидая определённого времени для проверки реакции на реактив приняла как золото 585 пробы. Раз в месяц директор выезжает на проверку. Так при проверке обнаружили то что это не золото. Срок истекает завтра. В случае невыкупа я должна буду возместить ущерб ломбарду

К сожалению, усматривается причинение работником прямого действительного ущерба работодателю, то есть ломбарду, в случае, если в назначенное время, займ  не будет возвращен, в полном объеме (на сумму основного долга).

ТК РФ Статья 238. Материальная ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю

Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.

В силу закона, по общему правилу, за причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка.

Указанное общее правило не распространяется на, так называемую, полную материальную ответственность работника.

Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером.

Кроме того, в силу положений статьи 240 Трудового Кодекса России, работодатель имеет право с учетом конкретных обстоятельств, при которых был причинен ущерб, полностью или частично отказаться от его взыскания с виновного работника.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Защита прав потребителей
Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?
Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?
, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург
Медицинское право
Как мне вернуть деньги за 4 дня больничного по вине врача?
Добрый день. 3 июня 2024 вызвала на дом врача , т, к заболел ребёнок 3 года. Врач после осмотра сказал, что больничный будет открыт с 3 июня 2024 года. Прием назначен на 10 июня 2024 года. На приёме мне сообщили, что больничный лист не открыт. И могут его открыть только с 7 июня , а эти 4 дня просто теряются. Чтобы мне не поставили прогулы на работе,мне оформили за свой счёт. Как мне вернуть деньги за 4 дня больничного по вине врача?
, вопрос №4149287, Анастасия, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП
Здравствуйте , покупал ноутбук за 79999, первый раз отнес его в сервисный центр, его отремонтировали, потом второй раз, мне уже сказали, что если будет такая же проблема, то можно вернуть деньги или обменять товар. Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП. Написал претензию, но распечатал только в одном экземпляре и отдал его, прошло больше 10 дней с момента подачи претензии, как мне быть? Хотел бы узнать
, вопрос №4149197, Денис, г. Москва
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
Здравствуйте! Купили ноутбук б.у за 54000 р. По приезду домой обнаружили,что стоимость ноутбука 38000 р, а 17000 р это страховка на 10 мес.Но мы сразу от нее отказались! Нам ее втюхали под предлогом "Скидки на ноутбук нет, но можно бесплатно оформить страховку." Прикрепляю фото квитанции. Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
, вопрос №4148993, Елизавета, г. Иркутск
Дата обновления страницы 14.10.2020