Можно ли вернуть товар?

Добрый день, Ирина.

Относится, если с помощью него управляется сигнализация- то да, товар технически сложный, и такой можно вернуть только в 2 случаях — 1- он не исправен и это подтверждено экспертизой и 2- вас ввели в заблуждение при его покупке.

Вернуть по ст. 25 Вы не можете любой товар, если он надлежащего качества, только обменять.

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.