8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но сервис абсолютно никак не хочет взаимодействовать и помогать в решении проблемы, на все звонки говорят

Приветствую, сервис «беру» прислал бракованный стул, который не соответствует описанию на сайте. Но сервис абсолютно никак не хочет взаимодействовать и помогать в решении проблемы, на все звонки говорят - извините, вам перезвонят, устанавливают сроки и просто не перезванивают, далее ситуация повторяется раз за разом. Куда можно обратиться? что делать?

, Олег, г. Самара
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Олег.

Направьте претензию на основании

Закон РФ«О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Указав последствия неисполнения Ваших требований.

Олег, если нужна помощь в подготовке претензии — обращайтесь.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Я недавно ему сообщил что не хочу работать и хочу уволиться
Здравствуйте, мне 17 лет я работаю в общепите в Краснодаре, естественно не официально. Начал я там работать в апреле, и по сей время, мой начальник выдает зп с задержкой. И за определённые дни. Я недавно ему сообщил что не хочу работать и хочу уволиться. Он отказывается мне выплачивать деньги за мои отработанные смены. Я в замешательстве что мне делать, к кому обращаться. Кто прав кто виноват. Подскажите пожалуйста
, вопрос №4150164, Владислав, г. Краснодар
Гражданское право
Кратко о проблеме: Здравствуйте, наехал на велосипеде на собаку, во дворе, сам того не хотел, повернул в
Кратко о проблеме: Здравствуйте,наехал на велосипеде на собаку,во дворе,сам того не хотел,повернул в поворот и появилась собака,она была с хозяином,все решили без полиции,договорились что буду выплачивать лечение,без всяких документов что буду,просто на доверии,обязан ли я выплачивать?И что будет если не выплачу? 23:55
, вопрос №4150048, Клиент, г. Москва
Получение образования
В академе мне отказывают и говорят чтобы я отчислялся, отчисляться не хочу, хочу потом восстановиться
здравствуйте! я студент колледжа 4 курс выпускник ! хочу взять академ , по семейным обстоятельствам папа болеет , я из многодетной семьи нужно помогать , по финансовым проблемам нет денег оплатить за учебу. в академе мне отказывают и говорят чтобы я отчислялся , отчисляться не хочу , хочу потом восстановиться . как мне быть?
, вопрос №4149659, Артем, г. Москва
Медицинское право
Не хотят открывать больничный лист отцу ребенка, ложусь с ним в больницу говорят что после 4 лет больничный не открывают
Не хотят открывать больничный лист отцу ребенка , ложусь с ним в больницу говорят что после 4 лет больничный не открывают
, вопрос №4149326, Павел, г. Москва
Земельное право
Могут ли признать данную бытовку самостроем и вынести решение о сносе?
Построена бытовка 6х4 , установлена на бетонные блоки, земельный участок ИЖС, предполагается использование для хранения инвентаря+есть возможность побыть под крышей,когда посещаем участок, со следующего года планируется строительство капитального дома. Граница с соседями только одна, но соседский участок не жилой. Бытовку установили в углу участка, где границы с соседским участком нет. Вопрос, необходимо ли было отправить уведомление о начале строительства, если да, то что сейчас делать? Могут ли признать данную бытовку самостроем и вынести решение о сносе? Нужно ли ее регистрировать? Вся информация в доступе очень запутанна по этому вопросу, не можем однозначно разобраться
, вопрос №4147037, Наталья, г. Якутск
Дата обновления страницы 22.09.2020