8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мы можем написать заявление, но ответ будет тот же

Купил пауэрбанк. Через час понял, что это дорого для меня. В чеке расписался, что и цвет и габариты и многогранники другое меня устраивает. Вернул в магазин через два часа в этот же день. Товар отправили на экспертизу. Потом перезвонили и сказали, что возможен только обмен, деньги не вернуть. Что мы можем написать заявление, но ответ будет тот же. Что делать. Хочется вернуть свои 3000 ведь я даже не открывал товар.

Уточнение от клиента

Нам указывают на то что в чеке вы расписались что вас и цвет и размер и все устраивают. Поэтому возможен только обмен

, Шустова, г. Астрахань
Андрей Колесниченко
Андрей Колесниченко
Юрист, г. Краснодар

Внешний аккумулятор не является технически сложным товаром, поэтому в течение 14 дней после покупки имеете право вернуть, если сохранился товарный вил и им не пользовались. Напишите письменную претензию в магазин и в течение 10 дней должны вам ответить.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Я знаю что вроде могу подать заявление за клевету, но что я ещё могу сделать, что бы она оставила меня в покое?
Жена моего молодого человека (развод в процессе) пишет мне, угрожает и проводит рассылки по моим знакомым. Я знаю что вроде могу подать заявление за клевету, но что я ещё могу сделать, что бы она оставила меня в покое?
, вопрос №4146234, Виолетта, г. Москва
Уголовное право
Что могут сделать мне, если девушка обратилась в органы?
Здравствуйте! Сегодня получила сообщение в мессенджере от незнакомого человека. «Вы случайно не теряли свой телефон?». Я, конечно, не теряла, но чувствуя подвох, ответила вопросом на вопрос: «А почему спрашиваете?». «Только что звонил мужчина с вашего номера, представился сотрудником такой - то сотовой связи». (Об этом операторе я никогда не слышала). Уже догадываюсь о том, что человеку звонили мошенники, подменив реальный номер, на мой, я объяснила, что такое может быть и это мошенники. «Сейчас вышлем видео разговора». Высылают. Видео странное, контекст не понятен, говорят про какую - то симкарту, никаких угроз, требований на видео нет, половина картинки замазана. При этом, «оператор этой сотовой связи» на видео просит девушку не выражаться и общаться корректно, а девушка почти весь разговор молчит. Разговор длится около 2 минут, а мне выслали только 40 секунд какого-то неясного бреда, вырванного из контекста. Девушка, которая общается с мошенниками держит в руках 3 телефона. С одного снимает, по второму разговаривает, в третьем что-то ищет в интернете. Часто вы говорите по телефону, используя одновременно три? Я опешив, снова объясняю, что это скорее всего, мошенники подменили номер, рекомендую не брать трубку. Говорю о том, что если она мне сейчас перезвонит, то по номеру уже отвечу я и что это и есть признак подмены номера. Спрашиваю, мол, а в чем суть разговора - то была? Что хотели? Кем представились? Что это за оператор такой, о котором я впервые слышу? (Он, действительно, существует, но не в моем регионе). На это девушка написала, что сейчас отдаст это видео полиции и та разберётся. Я на эту провокацию не отвечаю. И пишу своему оператору, чтобы тот предоставил детализацию вызовов. В ней никаких незнакомых мне номеров не оказывается. Что мне делать? Стоит ли обращаться в полицию? Что могут сделать мне, если девушка обратилась в органы?
, вопрос №4145971, Арина, г. Москва
Гражданское право
По решению от сентября уже возбуждено ИП, по решению от августа тот же пристав сейчас инициировал возбуждение ИП
Одним судебными участком, но разными мировыми судьями было вынесено решение о взыскании звдолженности по кредитному договору (с разницей в 1 месяц: август и сентябрь 2023). Получается, что банк дважды подал заявление (данные и сумма/период задолженности идентичные). По решению от сентября уже возбуждено ИП, по решению от августа тот же пристав сейчас инициировал возбуждение ИП. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4145744, Александра, г. Волоколамск
Дата обновления страницы 18.08.2020