8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Так же есть 13 видео подтверждающих неисправность ноутбука, но сервисный центр просто сбросил его к заводским настройкам и указал, что недостаток не был выявлен

Возврат средств за ноутбук.

Здравствуйте, купил ноутбук в марте этого года, спустя какое то время ноутбук начал зависать, экран выключался и были другие проблемы. Сдал в сервисный центр 24 июня, 7го числа пришло уведомление о починке ноутбука. 8го числа пришел за ним, и нашел на ноутбуке огромное количество царапин, ноутбук забирать я отказался и предъявил претензию с указанием всех недостатков и требованием устранить их, компенсировать денежной суммой, или же расторгнуть договор купли продажи. Прошло более 2х недель с момента подачи претензии.

Вопрос: можно ли сославшись на 18 статью закона о защите прав потребителей вернуть деньги. (На ноутбук гарантия год). Так же есть 13 видео подтверждающих неисправность ноутбука, но сервисный центр просто сбросил его к заводским настройкам и указал, что недостаток не был выявлен.

Показать полностью
, Илья Щетинников, г. Ярославль
Валерий Спиглазов
Валерий Спиглазов
Юрист, г. Москва

В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар. В случае отказа данный вопрос можно решить через суд.

Если Вам необходима будет помощь в подготовке позиции и документов, то можете написать мне в личные сообщения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Миграционное право
Если срок рвп заканчивается через полтора месяца, можно ли оформить патент сразу по окончании срока рвп чтоб не выезжать из РФ?
Здравствуйте. Если срок рвп заканчивается через полтора месяца, можно ли оформить патент сразу по окончании срока рвп чтоб не выезжать из РФ?. На ВНЖ подали документы но боимся что они не будут готовы до срока окончания РВП.
, вопрос №4142019, Наталья, г. Москва
Взыскание задолженности
Как бы банально не звучало, но звонят с ооо сфо легал финанс и говорят что у меня задолженность
Здравствуйте. Как бы банально не звучало, но звонят с ооо сфо легал финанс и говорят что у меня задолженность! Я там денег не брала.
, вопрос №4140990, Елена, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
И куда лучше написать жалобу, на этот произвол?
Здравствуйте. Меня зовут Евгения. Я проживаю в городе Москва. Моя мама инвалид 1 группы.По программе маминой (ИПР) ей положены памперсы и пеленки, которые мы для мамы получали 4 года в районном ЦСО. Но с нового 2024 года, новая схема. Теперь заключили договор с Ресурсным центром для инвалидов, согласно которого должны привозить памперсы и пеленки на дом. НО доставка с января была только одина раз памперсы 90 шт из положенных 180шт. И пеленок, привезли 90 шт. По поводу довоза не достоющих памперсов, не однократно звонила в Ресурсный центр, там меня кормили обещаниями с марта 2024… в итоге, позвонили в конце мая 2024… и извинились, что довоза не планируется. Предложили, компенсацию за выкупленные памперсы в магазине. Но в магазине памперсы дорогие, а компенсируют до 1000 рублей и только при наличии чека. Я покупаю на Авито, но там чеков не дают. Дур дом! Сейчас предлагают получить за июнь, и то нужно приехать самим в пункт выдачи, который для нас, находится в другом районе Москвы. А на июль и август, вроде как привезут с доставкой после 20 го июня. Но что то веры в их слова у меня уже нет. Подскажите пожалуйста, как мне поступить? и куда лучше написать жалобу, на этот произвол?
, вопрос №4140950, Евгения, г. Москва
Земельное право
Муниципалетет заключает со мной договор аренды сроком на 49 лет и прописывает что я не могу этот участок передавать третьим лицам
Здравствуйте. Земельный участок сельхоз назначения был выставлен на аукцион, но торги не состоялись так как я была единственным претендентом. Муниципалетет заключает со мной договор аренды сроком на 49 лет и прописывает что я не могу этот участок передавать третьим лицам. Хотя ст. 22 ч. 9 гласит о другом.
, вопрос №4140669, Юлия, г. Владивосток
Военное право
Если он пойдет в управление и переведут ли меня к жене?
Пишу рапорт на перевод к жене ,с Абхазиии в Ростов  ,в рапорте указываю стать 15 п."г" В конце рапорта начальник заставы ходатайствует моему переводу и расписываться снизу так же стоит ходатайство начальника отдела но он пишет что ходатайствует при наличии замены ,но замены мне не будет предоставляться ,будет толк от этого рапорта ?если он пойдет в управление и переведут ли меня к жене ?
, вопрос №4140373, Николай, г. Москва
Дата обновления страницы 23.07.2020