8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Прекращение обработки персональных данных

Добрый день! Обратился в ПАО КБ ВОСТОЧНЫЙ на рассмотрение заявления на выдачу кредита. Попросили подъехать в офис, чтобы подтвердить личность. Я приехал. Менеджер попросил подписать соглашение об обработке перс. данных, взял отсканировал паспорт, сфотографировал меня, прислал код смс для подтверждения телефона. Далее я не получил информацию , за которой подьехал и менеджер сказал что мне перезвонят. Мне это показалось странным, я попросил отменить заявку и удалить мои персональные данные. Мне дали бланк компании для обращения в банк. Я написал обращение о прекращении рассматривать мое заявление и требование о прекращении обработки моих персональных данных. Получил копию обращения с подписью сотрудника банка и печатью. Я также обратился к представителям компании через banki.ru, где так же продублировал свою просьбу. У меня есть опасения, что на мои паспортные данные могут оформить кредит. Я запросил на госуслугах информацию о компаниях , где хранится моя кредитня история и запросы. Получил отчеты о предоставлении кредитов. На текущий момент запросов или какой либо информации о кредитовании от данного банка нет. Как себя обезопасить от предоставления займа без моего ведома и добиться удаления персональных данных из системы данной компании?

Показать полностью
  • photo_2020-07-08_19-11-17
    .jpg
, Станслав Токарев, г. Москва
Ирина Артемьева
Ирина Артемьева
Юридическая компания "Центр Юридической Помощи", г. Осинники

Здравствуйте, Станислав, в ответ на заявление с отзывом персональных данных и прекращением взаимодействия, вы должны получить подтверждающие ответ, так как после отзыва использование запрещено

Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-Ф

Так же, согласно ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации 

сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Соответственно, заключение кредитного договора без вашего согласия и с использованием только ваших данных незаконно

1
0
1
0
Станслав Токарев
Станслав Токарев
Клиент, г. Москва

Как я понял из комментариев обратившихся в этот банк и пострадавших.

1) Сделку они могут совершить через подписание смс. Смс мне приходило о подтверждение заявки на кредит.
2) И я больше беспокоюсь, что они могут сделать так. Так как по телефону меня подробно также распрашивали и просили продиктовать паспортные данные.

ФЗ № 115 дает право микрофинансовым организациям производить упрощённую идентификацию личности заемщика удаленно.
Для того, чтобы получить онлайн-займ через интернет, Вам не обязательно идти в офис компании, то есть личное присутствие не требуется.
Достаточно заполнить анкету, в которой верно указать персональные данные нескольких документов (обычно используют паспорт, СНИЛС и банковскую карту). Компания проводит скоринг заявок используя различные базы данных, и если сведения совпадают, а также документы принадлежат 1 заемщику, его личность считается установленной (идентифицированной).

Получить в долг таким образом можно суммы до 15 тысяч рублей!
Мошенники пользуются данной уловкой и если по каким-либо причинам у них оказывается фотография вашего паспорта, этого может оказаться достаточно для того чтобы выдать займ.

риски бывают всякие, тут ничего не сделаешь. Только через полицию если работать

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.5
Эксперт
Получил копию обращения с подписью сотрудника банка и печатью.
Я также обратился к представителям компании через banki.ru, где так же продублировал свою просьбу.
У

Станслав Токарев

Здравствуйте. Собственно если у Вас есть документ, согласно которому Вы отказали конкретной организации в обработке Ваших данных и у Вас есть документ, который это подтверждает с указанием даты отзыва, использование Ваших данных за пределами указанной даты в соответствии с Законом «О персональных данных» не допускается.

Другое дело, что Вы-то говорите о незаконных операциях с использованием Ваших персональных данных. А это уже признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество). Против этого возможны лишь последующие действия, такие как обращение в полицию и информирование в заявлении о преступлении о том, что Вы отозвали согласие на обработку персональных данных, с представлением соответствующего документа. 

Как себя обезопасить от предоставления займа без моего ведома и добиться удаления персональных данных из системы данной компании?

Станслав Токарев

Рекомендовал бы направить в банк письменный запрос относительно исполнения им Вашего требования об удалении персональных данных. В ответе банк должен указать об этом, а также сообщить дату, с которой данные удалены.

1
0
1
0

А выяснять не надо, направляете на адрес ПАО КБ «Восточный» на юридический адрес с копией Вашего заявления об отзыве согласия.

0
0
0
0
Станслав Токарев
Станслав Токарев
Клиент, г. Москва

Письмо должно быть в свободной форме или есть какие то требования к оформлению? Заказным или простой почтой?

Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В силу ст. 9 ФЗ  «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ 

3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

то есть обязанность доказать, что такое согласие на обработку данных есть вообще, возлагается на банк или иного оператора персональных данных.

Как себя обезопасить от предоставления займа без моего ведома и добиться удаления персональных данных из системы данной компании?

Станслав Токарев

в силу ст. 21 данного ФЗ

5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Направьте им письмо, где просите подтвердить удаление персональных данных. Пусть дадут официальный ответ, где будет чётко видно, что данные удалены. Но по умолчанию, в силу закона, эти данные уже должны быть удалены по сути, исключение только в п. 6 данного статьи

6. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в частях 3 - 5 настоящей статьи, оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

Если же совершаются какие-либо мошеннические действия по Вашим персональным данным, это уже уголовный состав, чаще всего по ст. 159.1 УК РФ и тут надо обращаться как в банк, так и в полицию с указанием, что Вы ничего не заключали и не подписывали.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наследство
Я могу аннулировать наследственное дело и подать в суд о несоответствии данных умершего и подать на права наследства?
Доброе утро! Мои родственники без моего ведома оформили наследство на себя но выяснилось, что нотариус допустил грубейшие ошибки 1). Указал неправильную дату смерти 2). Дату рождения, место рождения. Получается как совсем другой человек. Я могу аннулировать наследственное дело и подать в суд о несоответствии данных умершего и подать на права наследства?
, вопрос №4149024, Виталий, Краснодон
Уголовное право
Мы с гражданской женой поругались я ударил её она написала заявление у меня статья 112 но мы пример лист и она написала ходотайство в суд о прекращении уголовного дела что мне будет
Мы с гражданской женой поругались я ударил её она написала заявление у меня статья 112 но мы пример лист и она написала ходотайство в суд о прекращении уголовного дела что мне будет
, вопрос №4148989, Алексей, г. Владивосток
Военное право
Здравствуйте, в военкомате выдали повестку для обновления данных, могу ли я прийти туда раньше срока?
Здравствуйте, в военкомате выдали повестку для обновления данных, могу ли я прийти туда раньше срока?
, вопрос №4148975, Даниил, г. Москва
Побои
Также на этом собрании начали распускать всякие слухи о нем, порочить его имя, оскорблять: "педик, дебил, урод" и т.д
Здравствуйте. Суть проблемы в следующем:- Мой брат инвалид-детства( сахарный диабет) болеет с 5 лет. Все время живет в одном доме с момента заселения. Вырос здесь. Он спокойный тихий домашний человек, не курит и не пьет. Родители оба умерли от онкологии. С соседями всегда были нормальные отношения, хотя тесно и не общается с ними, но всегда здоровается, его знают с самого детства. Дней 10 назад случайно узнал, что его хотят выселить из собственной квартиры( в собственности). Было собрание жильцов на улице и он услышал с балкона. Он в шоке. Не понимает что происходит. Его назвали психом, больным ублюдком, который портит жизнь людям, уродом. Также на этом собрании начали распускать всякие слухи о нем, порочить его имя, оскорблять: "педик, дебил, урод" и т.д. Раскрыли его медицинский диагноз и личные персональные данные ФИО. Теперь об этом знает весь квартал и ходят смеются над ним. Также к распространению слухов взрослые подключили детей и подростков, и некоторых из них заставили выступить на собрании с клевитой про него и меня. Инициаторами являются соседи по коридору( семья с двумя детьми, оба ребенка девочки!!!) сверху и с низу, а также соседка с другого стояка дома. У человека начался невроз на нервной почве, начались судороги ног, сахар скачет в течении дня до 30 и ему приходиться колоть больше инсулина, что ухудшает его здоровье. Прошу вас дать консультацию как вести себя в этой ситуации, как наказать зачинщиков и всех причастных людей к травле, как правильно написать заявление в прокуратуру, чтобы дело не спустили на тормозах. и на какие законы ссылаться при подаче искового заявления в суд для компенсации морального вреда. Человек всю жизнь наблюдается у эндокринолога, на учете в психдиспансере не состоял. Но из-за этой нервозной обстановки он может попасть в психдиспансер, чего видать и добиваются эти "не" люди.
, вопрос №4148816, Алексей, г. Ульяновск
1000 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Какие имеются варианты по прекращению участия украинского ООО в составе ООО "1"?
В составе российского ООО"1" два участника - 1. российское ООО "2" - 99% 2. украинское ООО - 1%. Какие имеются варианты по прекращению участия украинского ООО в составе ООО "1"?
, вопрос №4148692, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 09.07.2020