8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возобновление услуг залов не проинформировав клиента. Списание дней посещений

Добрый день. Стакнулись с такой ситуацией. Деятельность предприятия оказывающие услуги приостановила пропуска на время пандемии (в пропусках зафиксированы календарные дни для посещений). После этого возобновила деятельность предприятия и счетчик дней с пропусков стали уменьшаться для посещения. При этом клиенты данной организации не были проинформированы что организация возобновила работу. Спустя некоторое время клиент узнает что организация возобновила работу. Организация отказывается продлевать время пропуска. И хочет чтоб эти утерянные дни с пропуска были перерасчитаны. На какую статью в заявлении можно сослаться чтоб выполнили перерасчет дней?

Показать полностью
, Vyacheslav, г. Мурманск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Вячеслав!

В такой ситуации следует обратиться к положениям Закона №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей». Статья 11 закона обязывает исполнителя услуг своеврменно предоставлять потребителю полную и достоверную информацию об услугах, в противном случае потребитель вправе потребовать возмещения причинённых ему убытков. Споры решаются в суде, возможно обращение в Роспотребнадзор.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, Была создана поставка на Вайлдберис, при заполнении карточки товара была допущена ошибка в
Добрый день, Была создана поставка на Вайлдберис , при заполнении карточки товара была допущена ошибка в единицах измерения, размеры указаны в мм , а нужно было в сантиметрах, по итогу расчет хранения за 2 дня вышел примерно на 21000, в это время заказали 2 товра и доставка каждой единыцы составила 31000, по итогу стоимость логистики составила 83629,нужно составить досудебную претензию на перерасчет стоимости логистики, тк реальная стоимость логистики не соответствует данным списаниям
, вопрос №4149989, Оксана, г. Иркутск
Исполнительное производство
Пришло сообщение от гос услуг цитирую Вам направлено постановление о списании денежных средств со счёта и снятии ареста, вынесенное в рамках исполнительного производства
пришло сообщение от гос услуг цитирую Вам направлено постановление о списании денежных средств со счёта и снятии ареста, вынесенное в рамках исполнительного производства . что это значит?(долг не погашен)
, вопрос №4149527, вероника, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Военное право
Если у нас шансы на списание и положены ли выплаты в ходе списания, если да, то какие?
Здравствуйте! Мой муж контрактник на СВО обнаружен рак, прооперирован, проходит химиотерапию. На первом ВВК, после операции, была формулировка "заболевание получено в ходе прохождения военной службы". Если у нас шансы на списание и положены ли выплаты в ходе списания, если да, то какие?
, вопрос №4148378, Мария, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
Здравствуйте. Я брала кредит в Сбербанке в 2018 году, платила до 2020 года, сменила работу по здоровью, зарплата стала на много меньше и я не смогла платить по кредиту. В 2021 году приставы открыли исполнительное производство, через какое-то время закрыли, потому что минималка и нет имущества. А в марте 2024 года я узнаю, что мои долги по кредиту и по процентам банк продал коллекторам. Открыли два новых исполнительных производств, по кредиту и по процентам за пользование кредитом. У меня финансовое положение не изменилось. Пристав отправил письмо работадателю об удержании 50 процентов не трогая прожиточный минимум. Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
, вопрос №4147482, Елена, г. Иркутск
Семейное право
Здравствуйте такой вопрос, не можем уригулировать с бывшей женой время посещения детей, собираюсь судиться
Здравствуйте такой вопрос, не можем уригулировать с бывшей женой время посещения детей, собираюсь судиться, она в ответ угробила что потребует обязать меня а том что дети 15 дней живут с ней а 15 со мной ( работаю вахтой ), бывшая с детьми живет в моей квартире а я съехал, живем в соседних городах,вопрос а правда ли что может обязать жить с детьми 15 дней? На личную жизнь время тоже нужно,
, вопрос №4147125, Кирилл, г. Нижнеудинск
Дата обновления страницы 07.07.2020