8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила шнур для айфона в офисе Билайн, перестал работать через 2 дня, чека и коробки нет, покупала через карту, отказываются принимать без упаковки

Купила шнур для айфона в офисе Билайн, перестал работать через 2 дня,чека и коробки нет,покупала через карту,отказываются принимать без упаковки

, Альбина, г. Казань
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Альбина.

Отказ продавца неправомерен

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

У Вас обязаны принять товар. Отсутствие упаковки не дает права для отказа. Так как они Вы сдаете не товар надлежащего качества с сохранением товарного вида, а товар с недостатками.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли получить академ отпуск по причине, что имеются долги за займы и кредиты из за чего нужно работать чтобы их закрыть и существовать
Можно ли получить академ отпуск по причине, что имеются долги за займы и кредиты из за чего нужно работать чтобы их закрыть и существовать
, вопрос №4143288, Данил, г. Йошкар-Ола
Уголовное право
Здравствуйте, мне сегодня позвонил друг и сказал что меня вызывают к следователю в качестве свидетеля, но
Здравствуйте, мне сегодня позвонил друг и сказал что меня вызывают к следователю в качестве свидетеля, но никакой повестки нет к + мне нет 16 лет чтобы я туда вообще приходил, значит что должны были уведомить моих родителей были, в чём дело друзья украли чей то мотоцикл и их через 2 дня нашли и увезли в отдел, я в этот день с ними гулял, вот у меня возник вопрос что мне делать и вообще почему меня вызывают через друга к следователю я думаю им не составит проблем узнать мой адрес и навестить меня.
, вопрос №4143192, Данил, г. Иркутск
Трудовое право
Сейчас вносится изменения в коллективный договор и хотят сделать отпуск на 2 дня меньше
В коллективном договоре по моей должности было прописано дополнительные дни отпуска 11. Сейчас вносится изменения в коллективный договор и хотят сделать отпуск на 2 дня меньше. Законно ли это?
, вопрос №4142831, Валентина, г. Москва
Уголовное право
Мне средь бела дня позвонили и сказали что будут писать на меня заявление в полицию, хотя я ничего плохого не делал
Мне средь бела дня позвонили и сказали что будут писать на меня заявление в полицию, хотя я ничего плохого не делал
, вопрос №4142667, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 06.07.2020