Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Доброе утро.Я продавец с авито.У меня купили сумку б/у.Покупатель пришёл осмотрел и купил.На следующий день они решили ее мне вернуть.Могу ли я им отказать?
Доброе утро.Я продавец с авито.У меня купили сумку б/у.Покупатель пришёл осмотрел и купил.На следующий день они решили ее мне вернуть.Могу ли я им отказать?
Уточнение от клиента
Какие доказательства со стороны покупателя, будет принимать суд? В объявлении было указано б/у, я этого не утаивала.
, Анна, г. Ставрополь
Екатерина Иванова
Здравствуйте. Вы можете отказаться принимать вещь и возвращать деньги, так как продажа через авито несет характер гражданско-правовых отношений и не попадает под действие закона «О защите прав потребителей». Если покупатель решит, что товар некачественный и вы его обманули, он может обратиться с иском в суд, но ему необходимо будет доказать, что это так. Если покупатель просто передумал, вы имеете полное право не возвращать деньги.
Похожие вопросы
Могу ли я требовать и трудовую на руки перед отпуском, не теряя отпускных?
Увольняюсь перед отпуском. Трудовую хотят отдать в самом конце отпуска и уволить последним днем отпуска. Могу ли я требовать и трудовую на руки перед отпуском, не теряя отпускных?
На следующий день пришёл отказ, с формуллировкой: в уведомлении обнаружены несоответствие указанных данных и что необходимо обратиться лично
Здравствуйте, приняли иностранца на работу, в этот же день послали уведомление через портал госуслуги. На следующий день пришёл отказ, с формуллировкой: в уведомлении обнаружены несоответствие указанных данных и что необходимо обратиться лично. Приведёт ли это к штрафу юр.лица?
Покупатель купил леску для тримера, отрезал метр и пришёл возвращать говоря что товар бракованный., можно ли не делать возврат?
Добрый день!!
Покупатель купил леску для тримера, отрезал метр и пришёл возвращать говоря что товар бракованный., можно ли не делать возврат?
На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы
Здравствуйте! Оформили договор с онлайн школой дизайна. Покупка была совершена в кредит. На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы. При этом школа заявила, что не может вернуть всю сумму, так как они платят фиксированные 13 процентов за видеоматериалы. Подскажите могут ли они удержать какую-либо сумму, если услуга не была оказана
Добрый день, находясь в очередгом отпуске в организацию пришёл исполнительный лист, средств заработанных на этот момент не было так как выдали зарплату и отпускные
Добрый день, находясь в очередгом отпуске в организацию пришёл исполнительный лист, средств заработанных на этот момент не было так как выдали зарплату и отпускные. Организация выплатила за меня долг. Теперь требуют возврат денег. Это правомерно?
У вас изначально был б/у товар и покупатель проверил его перед покупкой. Соответственно согласился с покупкой данной вещи. На вас не распространяется ЗОПП. Вам решать возвращать деньги или нет