Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На какое ООО подавать иск за отмененный рейс
Всем доброго дня! Нужен совет юриста по защите прав потребителей или юриста по туристическим услугам, авиаперелетам.
Не пойму на какую компанию в итоге (ООО) нужно подавать исковое заявление.
Ситуация: куплены билеты у авиакомпании Нордвинд Северный ветер на их сайте. По названию "Нордвинд Северный ветер" в ЕГРЮЛ выходит ООО "Северный ветер", но в электронных билетах нигде нет названия ООО "Северный ветер", только просто Nordwind Airlines. В электронном чеке при этом указано ООО "Пегас Ритейл". Досудебные претензии отправлены на адреса обоих ООО.
Вопрос - на кого подавать исковое заявление? Если я подам на ООО Северный ветер, не отклонит ли суд иск на основании того, что в документах, переписках, билетах нигде нет названия ООО "Северный ветер", а только на чеке указано ООО "Пегас Ритейл"?
Екатерина, добрый день!
Посмотрел их сайт.
https://nordwindairlines.ru/ru/about-company
Там указано, что сайт "© 2020 Северный ветер. Все пpава защищены"+ в политике обработки перс. данных https://nordwindairlines.ru/ru/legal/privacy-policy ответственное лицо ООО «Северный Ветер
Кроме того, https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1087746305250_7733646084_OOO-SEVERNYY-VETER
Учредителями являются
Уставный капитал: 101 000 000,00 руб.
95.1% ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ „ПЕГАС“
96 051 000,00руб., 19.01.2010, ИНН 7724270572
4.9% Букрей Каринэ Витальевна
4 949 000,00руб., 11.01.2012, ИНН 773608487490
Никто не мешает воспользоваться ч. 1 ст. 41 ГПК РФ. Суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде первой инстанции может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим. После замены ненадлежащего ответчика надлежащим подготовка и рассмотрение дела производятся с самого начала.
Но полагаю, что это надлежащий ответчик.
Вот здесь, пример,
Авиакомпания ООО «Северный Ветер» по личному заявлению пассажира выдает
справки в отношении перевозки, выполненной только ООО «Северный Ветер»:
1. о факте осуществления/неосуществления пассажиром перелета (присутствие
пассажира на рейсе);
2. о стоимости перевозки по всему маршруту (справка может быть выдана только
при условии предоставления пассажиром справки о стоимости авиаперелета от
туроператора, либо иного юридического лица, у которого приобретался
авиабилет);
3. о расстоянии по маршруту полета (ортодромия);
4. о факте задержки / изменении времени вылета / отмены рейса;
5. о процентной части стоимости перелета по территории РФ (справка может быть выдана только при условии предоставления пассажиром справки о стоимости авиаперелета от туроператора, либо иного юридического лица, у которого приобретался авиабилет).
В электронном чеке при этом указано ООО „Пегас Ритейл“.
Это может быть агент.
С уважением,
юрист Дмитрий Квон
Спасибо Вам за ответ.
А справку обязательно заказывать для иска? У меня есть смс и письмо об отмене рейса самой авиакомпанией и письма электронные от авиакомпании что мои рейсы отменены.
Екатерина, это я привел пример. Если есть доказательства электронной переписки, то проблем, нет.
Вы можете сделать скриншоты и приложить их к иску.
В силу п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»
Допустимыми доказательствами являются в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени ее получения. Такие распечатки подлежат оценке судом при рассмотрении дела наравне с прочими доказательствами (статья 67 ГПК РФ, статья 71 АПК РФ).