Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сняли деньги без моего спроса, одни онлайн курсы, как вернуть деньги обратно?

С меня сняли деньги путем обмана , как мне вернуть их назад.

Я 30 числа оформила пробную подписку за 1 рубль на онлайн курсах, мне пришло смс о снятии денег, позже я забыла про этот сайт и 2 апреля без какого либо спроса, смс уведомления с меня сняли 795 рублей, кнопки отменить подписку у них не было и я подумал что она автоматически снимается, но нет с меня сняли деньги и более того чтобы зайти в онлайн кабинет они требуют еще 399 рублей. подскажите пожалуйста как вернуть деньги ?

12 апреля 2020, 18:14, Лилия, г. Ставрополь

вернуть деньги сайт

Наталья Лобанова

Юрист, г. Нижний Новгород

При оформлении подписки за 1 рубль на определенный период, Вы скорее всего дали свое согласие на покупку услуги через подтверждение оферты — обычно для этого ставят «галочку». После получения подписки, Вы стали заказчиком услуги, условия оказания которой прописаны в этой оферте. Эту оферту отдельным документом размещают на сайтах и в ней прописаны обязательства Заказчика самостоятельно следить за списанием денег с введенной ранее карты. Нужно ознакомиться с условиями этого документа и будет понятно, законны ли действия этого сайта.
Чтобы вернуть деньги, нужно отменить подписку, других вариантов, думаю, нет.

12 апреля 2020, 19:32

Наталья Лобанова

Юрист, г. Нижний Новгород

12 апреля 2020, 19:32

Лилия

Клиент, г. Ставрополь

Я отменила подписку, они прислали ответ что деньги не вернут, спасибо за ответ

12 апреля 2020, 19:35

Похожие вопросы

Договорное право

Что делать если вернуть деньги за авто купленный а салоне, суд выдал решение в мою пользу, апелляция еще не рассмотрена, автосалон подал на банкротство

05 июня, 08:41, вопрос №4143651, Дмитрий, г. Томск

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за билеты?

Авиакомпания Победа изменила аэропорт вылета, прислав по этому поводу одно письмо, которое затерялось среди спама. В результате мы опоздали на рейс, а компания аннулировала билеты, в том числе и те что обратно. Можно ли вернуть деньги за билеты?

05 июня, 05:08, вопрос №4143406, Виталий, г. Уфа

1 ответ

Гражданское право

Изначально об этом никто ничего не говорил, потом попросили прислать договор и подписать его об оказании услуги подписали отправили, обратно ничего не прислали

Здравствуйте. В сентябре прошлого года проходила онлайн курс в школе золотая антилопа. На курсе не была предоставлена информация в полном обьеме. Потом в конце курса попросили еще перевести 2500 за документ гос образца. Номер телефона был указан, я так понимаю супруга, чтобы избежать налоговых выплат. Изначально об этом никто ничего не говорил, потом попросили прислать договор и подписать его об оказании услуги подписали отправили, обратно ничего не прислали. Договор подписан только одной стороной. Оригинала подписанного с их стороны нет. Подскажите пожалуйста, как мне правильно поступит. Очень жаль потраченной суммы денег и как оказалась я не одна такая и в такой ситуации, что нас просто обманули

04 июня, 20:31, вопрос №4143186, Виктория, г. Брянск

1 ответ

Наследство

Как эти снятые деньги теперь вернуть в наследственную массу?

Здравствуйте. Умерла мама, на похороны с её карты пришлось снять деньги (больше неоткуда было взять), наследников первой очереди трое (включая меня). как эти снятые деньги теперь вернуть в наследственную массу? Какие есть варианты, чтобы потом официально эти деньги были разделены и не последовало в случае чего претензий?

04 июня, 11:52, вопрос №4142527, Мила, г. Санкт-Петербург

1 ответ