8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если приобрел товар у поставщика, но произошла поломка?

приобрёл у ООО оборудование и установил в аренду у них.оборудование сломалось на гарантийном сроке,ООО отправило оборудование на ремонт ,но не предоставляют никакой отчётной информации.На электронную почту не отвечают,при диалоге ссылаются ,что не предоставляют такой информации в виду спецификации товара"программно-вычислительное оборудование".прошло 2 месяца уже,что делать?

  • Отсканированные документы (6)
    .null
, алексей, г. Златоуст
Вячеслав Панченко
Вячеслав Панченко
Адвокат, г. Челябинск

Алексей, добрый день!

В Вашей ситуации необходимо писать претензию.  Причём делать это нужно в любом случае, чтобы соблюсти претензионный срок ответа на претензию (30 дней), и только после этого можно обращаться в суд.

Требования, которые необходимо заявить, можно будет сформулировать после ознакомления с документами

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вам надо начинать в любом случае претензию, тем более если прошёл уже такой большой срок. Если претензия будет без ответа или отклонена — иск в суд.  В Вашей ситуации надо руководствоваться ст.475 ГК РФ

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Оборудование я так понимаю Вы приобретали для коммерческих целей, поэтому тут ФЗ «О ЗПП» вряд ли применим.

0
0
0
0
алексей
алексей
Клиент, г. Златоуст

 ФЗ «О ЗПП нет пункта для коммерческих целей или в личное пользование.

в данном ФЗ есть понятие покупателя

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит
Можно ли посадить дерево на неразграниченной территории если сельское поселение не возражает. Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит
, вопрос №4142718, Артем Иванов, г. Москва
Уголовное право
Что в этом случае мне делать, если я отказываюсь туда идти и что мне за это будет?
Я писала заявление на мошенника 3 года назад в 3-х учреждениях полиции, сейчас мне звонит сотрудник полиции и требует прийдти в полицию для еще очередного допроса, я отказалась, так как уже выплатила кредит и мои деньги мне никто не вернет, но она мне позвонила еще раз и можно сказать угрожала тем, что приедут сотрудники и будут разговаривать со мной по другому. Что в этом случае мне делать, если я отказываюсь туда идти и что мне за это будет ?
, вопрос №4142071, Ангелина, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая?
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая? (Есть видео, где при распаковке в первый раз коробка пустая) до аптеки ехали 2 часа…
, вопрос №4141888, Ксения, г. Иркутск
Исполнительное производство
Здравствуйте что делать если приставы снимают 50% и работадатель тоже снимает 50% за один месяц
Здравствуйте что делать если приставы снимают 50% и работадатель тоже снимает 50% за один месяц,
, вопрос №4141206, Филипп, г. Москва
Трудовое право
Что делать если работник повар болеет инфекционным заболеванием сифилизом
Что делать если работник повар болеет инфекционным заболеванием сифилизом
, вопрос №4140948, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2020