8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если отправила деньги, но товар не получила?

Искала издание книги. Написала женщина, прислав фото, что такая книга есть у нее. Я ответила, что меня интересует она, но прошу поговорить по этому вопросу позднее, так как ьыла на работе. Спустя время, женшина написала мне, но я снова была занята, находилась в театре. Она сообщила, что есть желание у другого человека купить книгу. Для самой себя было странно, но я, чтобы "забить" товар перевела деньги. Женщина сообщила, что отправит по почте завтра. На следующий день она прислала трек-номер, который я проверяла: он не действителен. Женщина к тому же мне написала, что доставка вышла дороже. Теперь я не была занята и не желала отмахнуться от нее и сразу ответила, что мне нужно подтверждение об отправке как минимум в виде чека. Женщина ответила, что вышлет его завтра. "Завтра" прошло, чек не высылает. Теперь не отвечает на смс. Переписка сохранена, однако я не сделала скрин номера карты, который женщина удалила из переписки, но созранен чек и иныормация в моб приложении сбербанка. Что делать? Мои эмоции логичны. Другие тоже могут попасться на эту "удочку"

Показать полностью
, Светлана, г. Москва
Владислав Казачков
Владислав Казачков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Светлана!

Вам необходимо обратится в полицию с заявлением, которое будет рассмотрено в порядке ст 144 УПК РФ. В заявлении укажите все имеющиеся данные о личности, совершившей в отношении вас неправомерные действия. Сотрудники полиции проведут проверку в ходе которой, по выписке из Вашего банковского счета, установят владельца карты.  

Надеюсь моя консультация была полезной для Вас. В случае необходимости дополнительной консультации по Вашему вопросу, с целью избрания наиболее выгодной для вас тактики поведения и минимизации негативных последствий, составления исковых и иных документов, Вы в любое время можете обратится в личном чате.

С уважением, Владислав Казачков

0
0
0
0
Альфир Валиев
Альфир Валиев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Светлана!

В таких случаях необходимо обратиться в отдел полиции с заявлением о мошенничестве.К заявлению необходимо приобщить скрины переписки, копии чеков о переводе средств.  сотрудники полиции проведут проверку и примут законное решение. 

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Если у Вас  дополнительные  вопросы или  Вы желаете получить более подробную юридическую помощь,  то можете обратиться  в чат за получением персональной консультации.  Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

Всего Вам доброго.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Здравствуйте, что делать если мать недавно умерла, приходят квитки за газ, свет, воду, задолженность большая, но
Здравствуйте, что делать если мать недавно умерла, приходят квитки за газ, свет, воду, задолженность большая, но я не знала, что большая задолженность была, я переехала в эту квартиру и квартира мне идёт по наследству, обязана ли я выплачивать эти долги?
, вопрос №4136404, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие законы упомянуть и на что мне можно рассчитывать?
Здравствуйте! 9 июня приобрёл смартфон на Яндекс Маркете в сплит (в рассрочку) на 4 месяца, первый платёж был выполнен сразу, получил телефон 12 идея. Пользуюсь им 17 дней, и понял, что он меня не устраивает: происходят фризы (лаги) при работе, смартфон в целом медленнее, чем должен быть, а звук в динамике и в наушниках при прослушивании именно с этого устройства тихий, и даже если та ки должно быть, то меня это совершенно не устраивает, и я хотел бы вернуть деньги за девайс (возврат первого платежа и окончание рассрочки в целом). Написал в поддержку маркетплейса, получил такой ответ (на скриншоте). Также мне предоставили телефон и email «поставщика». Пожалуйста, помогите с возвратом через маркетплейс или любым другим способом. Я считаю, что времени прошло слишком мало, а товар не соответствует заявленным характеристикам и показывает слабую работу. Я не могу пользоваться телефоном из-за такого звука как минимум. Очень нужна ваша помощь. Мне нужно ещё писать в поддержку Маркета или обращаться к поставщику? Как лучше написать им? Какие законы упомянуть и на что мне можно рассчитывать?
, вопрос №4135633, Платон, г. Москва
Все
Что делать если есть акции компании а компания не хочет выплачивать
Что делать если есть акции компании, а компания не хочет выплачивать дивиденды
, вопрос №4133918, Ксения, г. Чебоксары
900 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Как получить ключи от моего помещения обратно и что делать с этим товаром?
Сдавала помещение юр. лицу под пункт выдачи. Арендаторы оказались мошенниками, занимались подменой товара. Заведено уголовное дело. Помещение не опечатано, но в нем остался товар. Ключи у следователя. У меня нет номера уголовного дела, нет Фамилии следователя, как получить эту информацию , не знаю. Все происходило без моего присутствия. Подскажите пожалуйста , что мне делать ? Как получить ключи от моего помещения обратно и что делать с этим товаром? Спасибо.
, вопрос №4133324, Татьяна, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, что делать, если спустя шесть месяцев не вступила в наследство и со дня смерти прошло уже два года?
Здравствуйте, что делать, если спустя шесть месяцев не вступила в наследство и со дня смерти прошло уже два года?
, вопрос №4132163, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 04.03.2020