8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие по закону предусмотрены варианты расторжения договора?

Добрый день, уважаемые юристы. Имею купленный через интернет-магазин связного ноутбук. Видеокарта в нем стоит не та, которая указана в описании и в чеке(кстати в чеке моей подписи нет, в графе осмотрел и получил) Экспертиза показала, что неисправностей нет, а видеокарта действительно стоит другая(причем эксперт указал видеокарту, которой в принципе не существует, на эту тему очень много обсуждений в интернете, проблему не решили до сих пор, это касается именно этой модели). Дело уже в суде. Я правильно понимаю, что это не подходит под определение существенный недостаток? Вариантов расторгнуть договор нет и я проиграю? В иске я заострил внимание, что выбирал товар по описанию, а так как продали фактически с другой комплектацией(а негласно ещё и неустранимый геморрой) то использовать по назначению я его не могу. Прошу помощи.

Показать полностью
, Артём, г. Пермь
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Перечень товаров не подлежащих обмену и возврату к вашей ситуации не применим, поскольку вы купили товар дистанционным способом.Стать 26.1 Зозпп указывает на возможность возврата товара если вы не в полной мере были уведомлены об  условиях возврата товара

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товарадолжна быть в письменной форме предоставлена   информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в   течение трех месяцев с момента передачи товара.

1
0
1
0
Артём
Артём
Клиент, г. Пермь
Алексей, здравствуйте. Изначально иск строится на наличие недостатков (например не соответствует видеокарт) Во время следующего слушания я могу как то добавить ссылки на статьи о дистанционной продаже? На данный момент прошло уже пол года. На момент подачи иска 3 месяца со дня покупки не прошли. Соответственно этот срок в три месяца заморожен, так как идёт судебное производство? Или уже утеряна возможность вернуть в течении трёх месяцев?

Вы подавайте в виде дополнений к исковому заявлению с вручением копий ответчику почтой или в судебном заседании

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Доверенности нотариуса
Какие существуют законные варианты продажи квартиры?
Добрый день! Жена вступила в права наследства на квартиру в Крыму после смерти матери. В доле также ее брат, проживающий во Львове. Выехать он не может, оформить доверенность на продажу тоже. Какие существуют законные варианты продажи квартиры?
, вопрос №4140391, Игорь, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, а какой закон существует по индексированию заработной платы на основании инфляции?
Здравствуйте, а какой закон существует по индексированию заработной платы на основании инфляции?
, вопрос №4139722, Николай С, г. Калининград
Защита прав потребителей
Какими законами оперировать в разговоре с оператором по горячей линии продавца?
На приезжей ярмарке «выходного дня» был приобретен непродовольственный товар (подушки, одеяла и пр.). Как вернуть товар надлежащего качества с бирками и товарным чеком, если ярмарка уже уехала в другой город и, как я поняла, переезжает из города в город ежедневно? Какой должен быть алгоритм действий? Какими законами оперировать в разговоре с оператором по горячей линии продавца?
, вопрос №4137918, Александра, г. Москва
Гражданское право
Есть ли шансы что суд не применит сроки исковой давности и расторгнет договор дарения?
здравствуйте. на меня подали иск о расторжении договора дарения, заключенного более 10 лет назад. мной подано ходатайство применении срока иловой давности и в судебном заседании представитель истца изменил основания иска с 578 ст. ГК РФ на 451 ст. ГК РФ и сообщил что срок исковой давности начинает течь с момента когда истец узнал о своем нарушенном праве, то есть с ноября 2023 г. ( когда мною был подан иск о его выселении из другого жилого помещения, где он не является собственником и не имеет регистрации, при этом зарегистрирован он по третьему адресу. есть ли шансы что суд не применит сроки исковой давности и расторгнет договор дарения ?
, вопрос №4137626, Юрий, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Какой закон обязывает работодателя выплатить мне мою зп?
Устроилась в школу по ТК РФ, первый месяц испытательный срок с зп 1350 рублей за смену. Зп на испытательном сроке меньше, чем после прохождения испытательного сроке. 5 дней онлайн обучение. 3 смены с тренером. Далее 2 смены, которые я отработала и поняла, что мне не подходит данная работа. Написала заявление по собственному желанию, отправила руководству. Так как я была на испытательном сроке, я могла отработать 3 смены. Работодатель попросил меня задержаться на 2 недели, пока он найдет нового педагога. Я согласилась. Таким образом, после своего увольнения я отработала еще 6 смен. Отработала хорошо, замечаний не было. В день увольнения мне не поступила зп. Месяц прошу работателя перечислить мою зп. Работодатель ссылается на отсутствие ответа от бухгалтерии и налоговой, и обещает выплатить зп. Получилось выпросить у работодателя часть зп, она мне была отправлена не бухгалтерией, а через посторонний номер. Ещё часть от зп мне обещали выплатить, однако этого не произошло после последнего моего обращения к работодателю. А деньги за мои смены, отработанные с тренером выплачивать не собираются. Вопросы: 1. Должны ли мне оплатить 3 смены, которые я провела с тренером? 2. Какой закон обязывает работодателя выплатить мне мою зп?
, вопрос №4137575, Диана, г. Москва
Дата обновления страницы 04.03.2020