8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Расчет компенсации от застройщика за дефекты в новой квартире

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации. Купили у застройщика квартиру в черновой отделке. 5 летний срок с момента акта приёмки ещё не прошел. Сделали ремонт, но в процессе выявилось что торцевая стена сильно остывает в холода, к тому же система отопления подведена к радиаторам не верно. Всё это подтвердила строительная экспертиза которую я заказал так как Застройщик не реагировал на просьбы и притенении об устранении. Так как ремонт уже был сделан эксперт насчитал сумму на переделывание ремонта чуть более 100000 р. В связи с этим у меня 2 вопроса.

1. Размер неустойки согласно Закона о защите прав потребителей рассчитывается 1% с стоимости переделывания недостатков или со стоимости товара т.е. Квартиры?

2. Могу ли я требовать что то от застройщика если я уже сделал ремонт причём с перепланировкой в квартире? Но ремонт никак не затрагивал систему отопления, радиаторы не снимались и остались от застройщика, торцевые стены которые промерзают тоже не затрагивались.

Показать полностью
, Andrey, г. Воронеж
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

1. Если недостаток (дефект) жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).

2. Вы вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока.

0
0
0
0
Пэтр Бабич
Пэтр Бабич
Юрист, г. Москва

Доброго времени суток! В данном случае применяешься п.2 ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 30.12.2004 N 214-ФЗ по ссылке http://www.consultant.ru/docum...

2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Что насчет неустойки, то вроде там четко написано «от цены товара» см. ст. 23 ЗПП по ссылке http://www.consultant.ru/docum... ( закон о долевом строительстве в п. 8 ст. 7 также содержит отсылку к ст. 23 Закона ЗПП). По  ссылке можно дополнительно прочитать комментарий на ст.23 ЗПП http://zakonozpp.ru/gl-2/st-23...

Что насчет непосредственно требований, то потребовать скорее можно что то одно из трех, то есть не давая в письменной претензии никакого выбора застройщику. 

По второму вопросу можете требовать, за исключением случаев изложенные в п.7 ст.7 закона о долевом строительстве.

7. Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами, а также если недостатки (дефекты) объекта долевого строительства возникли вследствие нарушения предусмотренных предоставленной участнику долевого строительства инструкцией по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий.

То есть, главное чтобы были весомые доказательства того, что недостатки объекта произошли именно по вине застройщика. Полагаю, что ключевой момент это вероятность признания судом результаты той строительной экспертизы допустимым доказательством вины застройщика ( нашел статью насчет экспертизы в качестве доказательства в судах по ссылке https://www.garant.ru/ia/opini...)

       Если застройщик откажется выполнять требования, и Вы  решитесь на судебное разбирательство, то в рамках главы 12 гражданского процессуального кодекса по ссылке http://www.consultant.ru/docum... ( не путать с арбитражным процессуальным кодексом, он здесь не нужен) и подается иск, с соблюдением подсудности ( глава 3 ГПК и исковой давности глава 12 гражданского кодекса  по ссылке http://www.consultant.ru/docum...)

0
0
0
0
Andrey
Andrey
Клиент, г. Воронеж

я так понял что  Статья 23. Ответственность продавца, с неустойкой от цены товара,  применяется при условии требования замены товара на аналогичный ? 

Не только. если открыть 23 статью ЗПП, то там отсылка идёт ещё  к ст. 20-22 ЗПП.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хотела компенсацию получить, скажите пожалуйста это возможно?
Доброе утро! Купили машину в автосалоне 14 апреля! Хонда Н-бокс вчера на Мойке заметили, что машина битая! В салоне сказали что машина новая! Без пробега по России! Сделали запрос на сайт нам прислали фотографии что и правда она битая! Купили за 1 мил 300 по трейд Дин кредит взяли 500 тыс! Что делать? В суд? Хотела компенсацию получить, скажите пожалуйста это возможно?
, вопрос №4137925, Эльвира, г. Москва
Гражданство
Я переехала в квартиру и мне надо сделать новую регистрацию, но у меня срок миграционой карти истёк потому что я никуда не в в езжала уде 3 года
Здравствуйте, у меня такая проблема. Я переехала в квартиру и мне надо сделать новую регистрацию, но у меня срок миграционой карти истёк потому что я никуда не в в езжала уде 3 года. Пока что отказались мне делать регисоацию.
, вопрос №4137628, Ана, г. Москва
Трудовое право
Или за каждый год разная сумма будет рассчитываться?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Я тружусь в компании 5 лет. У меня накопилось 100 дней отпуска. При увольнении хочу запросить компенсацию. В течение этих пяти лет мой оклад рос из года в год. Вопрос: при расчете компенсации за отпускные дни, какая оплата будет браться в расчет? За последний год? Или за каждый год разная сумма будет рассчитываться?
, вопрос №4136272, Ольга, г. Братск
Недвижимость
К застройщик долго строил, продали в 2021 году, нужно ли платить налог?
Здравствуйте) В 2015 году купили квартиру по ДДУ в ипотеку, в 2021г только оформили в собственность, т.к застройщик долго строил, продали в 2021 году, нужно ли платить налог?
, вопрос №4135605, Роза, г. Москва
Недвижимость
Как обычно поступают, если один из собственников против квартиры?
Добрый день! При расселении из аварийного жилья могут дать 2 квартиры? У нас с бывшим мужем 3комн квартира в аварийном доме. Мы с дочкой проживаем в другом районе, но прописаны там. Бывший муж подписал договор мены и уже заехал в новую кв. Я как узнав, вышла в муниципалитет района, они сказали что квартиру дали и ничего не могут поделать. В общем сейчас идет суд о том, чтобы считать сделку ничтожной. Как обычно поступают, если один из собственников против квартиры? Так как мы живем в другом городе, хотелось бы получить денежную компенсацию или отдельную квартиру.
, вопрос №4135355, Елена, г. Владивосток
Дата обновления страницы 25.02.2020