8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть телевизор в магазин, если продавец обманул с его характеристиками?

Купили телевизор продавец сказал что есть вайфай.спустя месяц обнаружили что его нет. И телевизор стал глючить. Вылезает надпись настройка не отвечает. Могу ли я вернуть телевизор в магазин

, Lyudmila Lavrenyuk, г. Новосибирск
Арсений Ребровский
Арсений Ребровский
Юрист, г. Москва

Добрый день, Людмила!

Да, Вы можете обратиться к продавцу с тем, чтобы вернуть купленный товар или обменять его на товар надлежащего качества.

Как правило, продавцы идут навстречу покупателям и производят замену или возврат уплаченных денежных средств.

Вместе с тем, ситуация несколько осложняется тем, что прошло уже значительное количество времени, а телевизор является технически сложным товаром.

Не исключен вариант, что Вам придется обращаться в суд за защитой Ваших нарушенных прав.

1
0
1
0
Похожие вопросы
700 ₽
Защита прав потребителей
Можем ли просить вернуть полные средства?
Купили и оплатили путешествие на яхте. Даты на 29-30 июня. Чуть позже перенесли на 15-16 июня. Теперь хотим отменить и вернуть средства. Организатор, говорит, что олный возврат возможен только в первые 48 часов после записи. Если вы отменяете бронирование не позднее 60 дней до старта, мы сможем предложить возврат 50% от стоимости путешествия (при изначальной оплате 100%, если была внесена половина - вернуть её, к сожалению, не получится). Если до старта менее 60 дней, возврат не предусмотрен. В случае форс-мажора (подтвержденная справкой травма/болезнь участника или обстоятельства непреодолимой силы - такие, как отмена авиасообщения между странами) заявки рассматриваются индивидуально. Также, если вы отменяете бронирование не позднее 30 дней до старта, то сможем предложить вам перенос на другие даты или другое направление в течение 1 года с момента обращения. Можем ли просить вернуть полные средства?
, вопрос №4142259, Кирилл, г. Оренбург
Недвижимость
Если квартира куплена в ипотеку у застройщика в сданном доме (не долевое строительство), что будет с квартирой если продавец объявить банкротство в течение 3 лет?
Если квартира куплена в ипотеку у застройщика в сданном доме (не долевое строительство), что будет с квартирой если продавец объявить банкротство в течение 3 лет?
, вопрос №4141843, Людмила, г. Железногорск
Доверенности нотариуса
Могу ли я являться продавцом (по доверенности) и покупателем(от своего лица)?
Довереннность на продажу участка муж сделал на меня. Могу ли я являться продавцом (по доверенности) и покупателем(от своего лица)?
, вопрос №4141438, Людмила, г. Воронеж
Недвижимость
Здравствуйте брала микрозаймы не осиливаю платить могут ли микрозаймы отнять жильё (если я иду там как поручитель и прописана )жильё мамино взято в ипотеку
Здравствуйте брала микрозаймы не осиливаю платить могут ли микрозаймы отнять жильё (если я иду там как поручитель и прописана )жильё мамино взято в ипотеку
, вопрос №4141296, Диана, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте хотим купить квартиру ну на ней нету приватизации продавец говорит что он отдал документы на приватизацию могут ли нас обмануть
Здравствуйте хотим купить квартиру ну на ней нету приватизации продавец говорит что он отдал документы на приватизацию могут ли нас обмануть
, вопрос №4140224, Макар, г. Краснодар
Дата обновления страницы 01.02.2020