Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно сформулировать претензию в энергосбыт?
По документам частный дом и долевая собственность, на деле 5 квартир с индивидуальным счетчиками и лицевыми счетами. Энергосбыт начисляет плату за электроэнергию по ИПУ + общедомовой счётчик. Проблема в том что вовремя и по показаниям счетчика 3 из 5ти квартир не платят, а энергосбыт продолжает начислять разницу с обдомового счетчика на всех, при этом неплательщиков не отключают, говорят "нет возможности". В итоге у меня в квитанции начисления по общедомовому счётчику в 3 раза больше, чем по моему ИПУ. Обращалась устно в энергосбыт мне отказались сделать перерасчёт, сказали чтоб я разбиралась с соседями, а не с ними и отключить электроэнергию соседям они не могут, якобы нет возможности. Итак вопрос: куда мне обратиться? Как правильно сформулировать претензию в энергосбыт?
претензия ничего не даст, электрики не станут себе голову забивать. нужно привести действительное положение в соответствие. проще говоря весь существующий порядок узаконить. ну а так конечно документы нужно смотреть. по двум словам тяжело сделать вывод