Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат некачественной обуви в магазин спустя 1,5 года

Купила зимнюю обувь в магазине 23.01.2018г, есть чек и гарантийный талон на 30 дней с момента покупки. 01.12.2019г на одном ботинке лопнула подошва. Могу ли я вернуть данную обувь в магазин с возвратом денежных средств за нее?

Претензию не писала еще.

Гарантия предусмотрена гарантийным талоном на 30 дней с момента покупки.

Товар не ремонтировался.

02 декабря 2019, 10:46, Елена, г. Красноярск

возврат денежных средств претензия лопнула подошва

Денис Скляров

Юрист, г. Тамбов

Здравствуйте, Елена!

В соответствии с пунктом 2 статьи 19 Закона РФ «О Защите прав потребителей» гарантийный срок для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

23.01.2018 дата покупки. Срок гарантии 30 дней, таким образом гарантийные обязательства заканчиваются 24.02.2018 года.

То есть более 1, 5 лет назад, оснований для предъявления требований о возврате денег за товар я не усматриваю.

02 декабря 2019, 10:55

Похожие вопросы

Наследство

Младшая дочь (умерла в 2017 году, есть дети и муж) Была прописана у внучки (дочь умершей своей дочери)

Добрый день! 1 мая 2024 умерла бабушка 1931 года рождения. Ее муж умер еще в 1976 году. У нее было трое детей. 1. Сын 2. Старшая дочь 3. Младшая дочь (умерла в 2017 году, есть дети и муж) Была прописана у внучки (дочь умершей своей дочери). Старшая дочь хочет получить ее пенсию спустя пол года. Сын готов отказаться от пенсии. Он сходит в нотариус напишет заявление об отказе и заверит свое свидетельство о рождении. С какими документами должна идти старшая дочь к нотариусу, чтобы вступить в права наследства? Светлана (внучка) 89268378918

Вчера в 16:51, вопрос №4149898, Светлана, г. Москва

1 ответ

686 ₽

Защита прав потребителей

Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка

Добрый день! Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка. Кешбэк/мили/бонусы остаются в этом случае у него. Что за это будет? Есть ли правонарушение?

Вчера в 09:59, вопрос №4149366, Кирилл, г. Красноярск

18 ответов

Право собственности

Если мы за 15 лет оплачивали все счета?

Здравствуйте. Мы живём в тещиной квартире, и в ней прописаны, на протяжении 15 лет. Какие у нас есть права на квартиру ? Если мы за 15 лет оплачивали все счета?

09 июня, 16:25, вопрос №4148664, Виталий, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Сыну 15 лет, не будет ли у него проблем с законом?

Здравствуйте! Сын хочет один отправиться в поход в горы, в другом крае. Сыну 15 лет, не будет ли у него проблем с законом ? По закону он вроде имеет право передвигаться по стране

09 июня, 14:30, вопрос №4148576, Татьяна, г. Ставрополь

1 ответ

Права детей

Подопечная 15 лет не хочет больше находиться под опекой своей родной бабушки.Что посоветуете делать?

Подопечная 15 лет не хочет больше находиться под опекой своей родной бабушки .Что посоветуете делать?

08 июня, 22:08, вопрос №4148035, Владимир, г. Москва

1 ответ