Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за онлайн курсы в полном объеме
Здравствуйте! Я учусь на онлайн-курсах дизайна интерьера. качество предоставляемых услуг меня не устраивает. есть нюсанс за плату в 2000р. я переводилас на более поздний поток т.к. не могла по личным обстоятельствам продолжать обучение. доступ у меня есть ко всем урокам но из 28 я просмотрела 10. я написала человеку занимающимся оплатой о своем желании, на что последовал ответ: "я буду согласовывать ваш запрос с руководством, но нечего не могу вам гарантировать, так как в 37-ой группе вы сообщили нам о том, что не прошли обучение в тот момент когда обучение в этом потоке уже закончилось, а это 3 месяца, но мы пошли вам на встречу и перевели вас в следующий поток. Как только получу ответ, отпишусь вам" есть ли основания для отказа в выплате денежных средств несмотря на 32 ст. закона о защите прав потребителей?
Здравствуйте, уважаемая посетительница сайта! Оснований для отказа в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», в вашем случае нет _
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Но, сожалению, вы имеете право на возврат денег не в полном объёме