8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право потребовать замену товара, если после ремонта дефект не исчез?

Замена телефона после ремонта.

Здравствуйте, в смартфоне появился дефект, отправил на ремонт, после ремонта остался с таким же дефектом. Имею ли я право потребовать замену товара на аналогичный?

, Владимир, г. Екатеринбург
Маргарита Комарских
Маргарита Комарских
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Владимир!

Ремонт гарантийный или сторонний?

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Екатеринбург
Гарантийный

Да, Вам надо написать претензию продавцу на основании ст 21 «Закона о защите прав потребителей»

Продавец должен будет провести оценку работоспособности товара и установить наличие дефекта, и если это обстоятельство подтвердится, продавец должен будет товар заменить. 

0
0
0
0
Ян Зимин
Ян Зимин
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Владимир.

Вы имеете право не только на замену товара на аналогичный, но и имеете право обратиться в суд с иском к продавцу или изготовителю и просить расторгнуть договор купли-продажи, возвратить уплаченные денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Имеют ли право меня после окончания контракта оставить на СВО в принудительном порядке?
Добрый вечер. Хочу записаться добровольцем на СВО. Заключить контракт на полгода может на год. Имеют ли право меня после окончания контракта оставить на СВО в принудительном порядке?
, вопрос №4151241, Венер, г. Москва
Жилищное право
Имеет ли право муниципалитет поселить в квартиру другого человека на ее кв
В 2х комнатной муниципальной квартире разделили счета по жку.50/50.Прописаны 4 чел.Я,мои двое несовершеннолетних детей( мальчики) и моя мать.Один счет оплачивает моя мать 1/1,второй счет я и дети 3/1.У меня вопрос,после смерти моей матери кому достанутся квадратные метры.Имеет ли право муниципалитет поселить в квартиру другого человека на ее кв.м,или кв.м. останутся детям?
, вопрос №4151111, Светлана, г. Москва
Трудовое право
Имеет-ли право мать двоих несовершеннолетних детей брать отпуск каждый год только летом, если официально она замужем и нет детей инвалидов?
Имеет-ли право мать двоих несовершеннолетних детей брать отпуск каждый год только летом, если официально она замужем и нет детей инвалидов? Спасибо.
, вопрос №4151143, Сергей, г. Асбест
Защита прав потребителей
Имеет ли право не принимать товар продавец?
Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?
, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа
Военное право
Имеют ли право направить в зону СВО повторно после плена?
Участник СВО, был в плену, обменяли в ионе 2023 году. Имеют ли право направить в зону СВО повторно после плена?
, вопрос №4148880, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 20.10.2019