8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я взыскать с банка неустойку за неправильное снятие средств?

Здравствуйте! У меня ипотека в банке и в дату очередного платежа с меня списывают проценты по кредиту два раза. Я обратился с этим вопросом в банк и они сказали что действительно списали два раза одну и туже сумму, и что это был какой-то сбой в программе. Рассмотрят моё заявление и вернут деньги. Подскажите могу ли я снять с банка неустойку за неправильное снятие средств?

  • Screenshot_2019-10-16-22-05-52-248_ru.vtb24.mobilebanking.android
    .png
, Алексей, г. Москва
Ян Зимин
Ян Зимин
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Алексей.

Поскольку Вы являетесь клиентом банка, то отношения между Вами регулируются положениями Закона «О защите прав потребителей».

Вы вправе взыскать с банка проценты за пользование чужими денежными средствами (с момента незаконного списания средств до момента их возвращения), а также компенсацию морального вреда и штраф.

Обратите также внимание на то, что на Ваше обращение банк обязан дать Вам письменный ответ. Отсутствие ответа на Ваше обращение является нарушением Ваших прав.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Имеет ли вообще банк звонить после суда и взыскивать у меня задолженность?
Здравствуйте!Хотела бы узнать у Вас,банк подал в суд,суд прошел исполнительное производство заведено у судебных прииставов.Спустя 3 месяца после суда банк мне звонит и начинает говорить что у меня задолженность и я должна ее оплатить.Имеет ли вообще банк звонить после суда и взыскивать у меня задолженность????
, вопрос №4152151, Ринат, г. Москва
Исполнительное производство
Могут ли приставы взыскать какое либо из этих имуществ в счет моего долга?
Здравствуйте. У меня есть 1/5 доли в родительской квартире, нахожусь в браке, муж собирается брать квартиру в ипотеку есть нотариальное согласие что ипотека оформлена только на него). На погашение планируем направить маткапитал. У меня есть добрачные долги перед приставами. После погашения ипотеки я хочу подарить свою долю мужу, так как выделить ее для меня все равно придется, но она мне не нужна. Могут ли приставы взыскать какое либо из этих имуществ в счет моего долга? У мужа имеется 1/3 доли у родителей, наш ребенок не имеет долю нигде. И если есть риск взыскания, то что можно предпринять, чтобы не забрали будущую квартиру или долю в родительской?
, вопрос №4151797, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным
Внесла предоплату за первые сутки в гостевом доме, дали ваучер, но договор не заключался. Отменила бронь за 10 дней до заезда. Подала уведомление хозяйке в письменной форме, об отмене брони и возврате денежных средств, на что получила отказ, мотивируя тем что это штраф и они за эти дни когда была бронь они потеряли клиентов и у них на всех сайтах написано о том что предоплату не возвращают. Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным
, вопрос №4151799, Татьяна, г. Черкесск
Трудовое право
Могу ли я уволиться по окончанию отпуска?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я с 3 июня по 17 июня по документам нахожусь в отпуске. Отпускные мне выплатили. Но по своей инициативе, я не пошла в отпуск, а хожу на работу. Работодатель не против. Но хочу уволиться. Могу ли я уволиться по окончанию отпуска? И нужно ли по законодательству мне возвращать денежные средства за отпуск или отработанные дни на время отпуска?
, вопрос №4151561, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 17.10.2019