8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли привлечь к ответственности продавца?

на рынке продавец нахамила и не стала отпускать товар, на просьбу дать жалобную книгу, сказала, что у нее нет, и разговор закончен. в администрации тоже не оказалось жалобной книги. Вот и всё, "оплевали" и замечательно. возможно ли защитить свое право гражданина и человека?

, Екатерина, г. Москва
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Вышеуказанные факты Вы можете изложить в своей жалобе, которую необходимо направить в роспотребнадзор, который по Вашей жалобе обязан провести внеплановую проверку.

Продавец обязан иметь книгу отзывов (жалоб) и предложений и предоставлять ее потребителю по его требованию п.8 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Обращение в данный орган может являться в том числе поводом к возбуждению Роспотребнадзором дела об административном правонарушении

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Защита прав потребителей
Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
Здравствуйте! Нам с девушкой подарили сертификат на полет на воздушном шаре сроком действия с 29.04.2023-29.04.2024 Девушка сломала ногу, о чем есть все подтверждающие документы и мы не смогли воспользоваться сертификатом в срок. Написали письмо на электронную почту компании, у которой приобрели сертификат, ответили следующее (во вложении), в кратце: "с прошлого года наша услуга сильно подорожала, готовы предоставить полет с доплатой 7000 руб. Правомерно ли данное требование со стороны продавца услуги? Законно ли требовать от продавца оказания услуги без доплаты? Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
, вопрос №4137552, Александр, г. Москва
Все
Здравствуйте можно ли носить пневматическое оружие до 3 Джоулей
Здравствуйте, можно ли носить пневматическое оружие до 3 Джоулей с 16 лет. В 2021 году было можно, есть ли изменения в законодательстве?
, вопрос №4136375, Никита, г. Владимир
386 ₽
Предпринимательское право
Итого вопрос - 1 можно ли повторно открыть физ лицу признанному банкротом ИП с ОКВЭД 85.41.9, 85.42.9 2 можно ли физ лицу признанному банкротом открыть ООО и войти в состав учредителей
Добрый день. 22.08.2018г. было открыто ИП по патенту с ОКВЭД 85.41.9, 85.42.9. Далее 12.08.2022г. снялись с учета и закрыли ИП. 27 сентября 2023г. физ лицо признается банкротом. Итого вопрос - 1) можно ли повторно открыть физ лицу признанному банкротом ИП с ОКВЭД 85.41.9, 85.42.9 2) можно ли физ лицу признанному банкротом открыть ООО и войти в состав учредителей.
, вопрос №4136149, Анастасия, г. Сочи
Недвижимость
Можно ли это как то оспорить в суде?
Мной была куплена квартира в аварийном доме, спустя несколько месяцев в мае 2021г я подарила квартиру своему несовершеннолетнему сыну, сейчас идет расселение, администрация предложила за эту квартиру выкупную цену по цене в договоре купли-продажи. Объясняя это тем что ни рыночная стоимость выкупная ни квартира ребенку не положено. Действительно ли так можно лишить ребенка жилья, с момента покупки квартиры прошло 4 года, на ту сумму уже не возможно купить жильё. Можно ли это как то оспорить в суде?
, вопрос №4135473, Нонна, г. Юрга
Алименты
Добрый день, такой вопрос, можно ли сделать следующим образом?
добрый день, такой вопрос, можно ли сделать следующим образом? Я живу с мамой и сестрой, нам 17 лет, отец платит алименты с 3 лет, можно ли подать на алименты, когда нам уже будет 18 лет и поедем учится в институт? з/п у мамы маленькая + пенсию получает по инвалидности
, вопрос №4134860, Ева, г. Великий Новгород
Дата обновления страницы 15.10.2019