Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть качественные очки в оптику
в оптике подобрали очки их купила там видела нормально а дома при чтении обнаружила дискомфорт не могу привыкнуть ранее у меня было зрение +3 а подобрали +3.75 я сказала окулисту что мне такой плюс много хотела меньше но она настояла на этом
Здравствуйте Ирина.
Вернуть нельзя и обменять тоже, так как в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (п. 1) линзы очковые не подлежат обмену (последний аб п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Но если Вы довели до продавца параметры необходимого товара, то можно предъявить претензия по не качественности (ст. 18 закона о защите прав потребителей), в т.ч. и требовать возврат средств.