Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Компенсация за непредоставление подменного аппарата

Сдавала телефон в гарантийный ремонт. Писала заявление на подмену, но подмену не предоставили. Написала заявление на компенсацию. В итоге телефон вернулся с отказом в гарантии. Должны ли мне выплатить компенсацию за непредоставление подменного аппарата?

29 августа 2019, 10:49, Лилия, г. Электросталь

Вадим Пархоменко

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Лилия!

Да, Вам должны выплатить неустойку за непредоставление подменного аппарата

Согласно ст.20 ч.2 ФЗ 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей „

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Вам нужно обратиться с письменной претензией в организацию с требованием добровольно выплатить неустойку. Если откажут, то необходимо обратиться в суд.

29 августа 2019, 16:29

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Кому положена компенсация и в каких долях?

Здравствуйте, если муж погиб на сво, но мы разведены, но есть несовершенные дети, мать с отцом и сестра его! Кому положена компенсация и в каких долях?

Вчера в 14:44, вопрос №4149757, Светлана, г. Вологда

1 ответ

1400 ₽

Земельное право

Какую компенсацию у руководства снт можно просить за потерю земли?

Мы купили 4 участка по 6 сот ещё в 1995г, после забыв про них вернулись к ним только в 2013 году и узнали, что участки принадлежат другому лицу, мы их вернули через суд, но по факту межевания выяснилось, что площадь участков уменьшилась до 5,86 сот, то есть 1 сотка земли c 4 участков пропала. К кому можно предъявить претензию? Как можно восстановить первичные 6 сот? Какую компенсацию у руководства снт можно просить за потерю земли?

Вчера в 14:43, вопрос №4149764, Клиент, г. Москва

4 ответа

Гражданское право

Нудна платная консультация юриста по компенсации вкладов 1991 года сбербанком

Нудна платная консультация юриста по компенсации вкладов 1991 года сбербанком. Ответ Сбербанка получен, но НЕ ПОНЯТЕН.

Вчера в 08:49, вопрос №4149239, Ольга, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

Если нет, то могу ли взять отпуск в этом году и попросить какую-либо компенсацию за прошлые?

Работаю 2/2 уже три года. Ни разу за этот период не брала отпуск, увольняться не планирую. Обязан ли работодатель по моему заявлению выплатить отпускные за неиспользованные отпуска прошлых лет? Если нет, то могу ли взять отпуск в этом году и попросить какую-либо компенсацию за прошлые? Заранее спасибо.

09 июня, 13:20, вопрос №4148447, Ксения, г. Казань

1 ответ

Гражданское право

Могу ли я спустя 8-9 лет подать иск в суд, чтобы получить денежную компенсацию?

Здравствуйте, у меня такая ситуацию: будучи ребенком, я по вине школы, ввиду несоблюдения школой техники безопасности, получила серьезную травму, которая повлекла за собой искривление зубного ряда и другие серьезные последствия. Могу ли я спустя 8-9 лет подать иск в суд, чтобы получить денежную компенсацию?

08 июня, 13:46, вопрос №4147690, Арина, г. Новосибирск

1 ответ