Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правы ли работники паспортного стола в такой ситуации?
Здравствуйте. Помогите мне, пожалуйста! Примерно год назад моя бабушка сделала на меня у нотариуса генеральную доверенность на все возможные действия, заплатила за неё две тысячи рублей. Нотариус уверила нас, что я могу обращаться за бабушку в любые организации по любым вопросам. За этот год я действительно на основании этой доверенности несколько раз обращалась в МФЦ по поводу переоформления недвижимости и пенсионный фонд (переводила бабушкину пенсию на карточку). Теперь я хочу перевезти бабушку к себе, так как она сейчас болеет, а ее дом продать. Однако, нотариус настаивает на том, чтобы к моменту подписания договора в доме не был никто прописан. Я обратилась в службу ФМС, чтобы выписать бабушку и прописать ее ко мне, однако мне отказали, сообщив, что не могут это сделать по доверенности. Но, как же так? У меня ведь ГЕНЕРАЛЬНАЯ доверенность на ВСЕ (!) действия! И представления доверителя в пунктах ФМС в ее тексте есть. Получается, что нотариус при составлении доверенности ошиблась или намеренно ввела нас в заблуждение? Или это не правы работники паспортного стола? И если это ошибка нотариуса, то можем мы вернуть свои деньги или бесплатно переделать доверенность с нужными нам полномочиями?
Доброй ночи, Лариса! Сотрудники паспортного стола руководствуются внутренним регламентом, где говорится о том, что заявитель должен лично подписать и представить заявление.
С одной стороны, Вы можете написать жалобу начальнику паспортного стола, в прокуратуру на действия сотрудника паспортного стола.
С другой стороны, Вы можете обратиться к начальнику паспортного стола с просьбой выехать сотруднику паспортной службы по адресу бабушки с целью получить заявление, подписанное лично бабушкой. Такая услуга паспортным столом должна оказываться.