Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продление гарантии при подаче претензии о возврате денег за телефон
Добрый день, если по гарантии я хочу вернуть денежные средства за телефон. Подскажите, со дня подачи претензии, гарантия не будет продлеваться?
Благодарю вас за обращение!
Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан вернуть денежные средства в течении 10-ти дней с момента получения претензии. Самое главное, что бы продавец получил претензию в течении гарантийного срока, как только он её получил у него есть 10 дней для возврата денег, даже если гарантийный срок закончится в период десяти дней- это уже не имеет значения.
Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне в чат. С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.