8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар спустя 2 недели после покупки, если этот срок закончился на время пребывания ее в сервисном центре

Здравствуйте. Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией. Я - геймер, основные мои инструменты - клавиатура и мышь. Игровую мышь я купил 22.07.2019 года, спустя неделю начались подозрения на дефект, решил отнести в сервис 04.08.2019. После экспертизы (сегодня, 10.08.2018) в сервисе сказали, что дефектов нет и что можно обменять на новую\вернуть ДС. В магазине отказали по причине того, что прошло 2 недели после покупки и неважно, где это время была мышь. Разве "вернуть товар в течении 2 недель" не продлевается, если она находилась в сервисном центре? Есть ли какое-то решение проблемы? Следы эксплуатации имеются. Мышь доставляет дискомфорт. Спасибо за внимание!

Показать полностью
, Алексей, г. Сыктывкар
Светлана Ногальская
Светлана Ногальская
Юрист, г. Сыктывкар

Вам надо было сразу обращаться в магазин на обменом товара, как только возникли подозрения на дефект.

Сейчас обмен возможет только в судебном порядке, т.к. двухнедельный срок возврата/обмена товара не продлевается автоматически, если экспертиза проводилась вне претензионного или судебного порядка.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Первый раз я сбежала из дома когда мне было 10 лет я жила в приюте 2 недели потом меня забрал мой отец на
Первый раз я сбежала из дома когда мне было 10 лет я жила в приюте 2 недели потом меня забрал мой отец на которого переписали документы потом от отца Я тоже сбежала потому что меня била мачеха а от матери сбегала потому что она меня била не за что например 3 получила или забыла помыть посуду в итоге после того как я сбежала от отца Я вернулась к матери пожив тут год Я не хочу больше жить с матерью она пьёт заставляет меня сидеть с моими братьями сёстрами пока Сама гуляет по барам она отправила меня к бабушке за то что я сказала ей что не хочу сидеть с братом и сестрой и готовить для ни это происходило в школе Я пришла домой Она кинула меня сумку сказала Собирай вещи уёб№вай из дома Я уехала к бабушке которая пьёт водит домой каких-то мужиков и я собирала на них всех Компромат как мать общается с сестрой как она её убьёт Но их нашли и меня хотят сдать в приют сама Мама через свою подругу и хочет от меня отказаться но я боюсь что Меня отправит её подруга в самый худший приют что мне делать? Я столько пережила
, вопрос №4150749, Ксения, г. Бодайбо
Жилищное право
Я сирота, в 2019 году получила квартиру, сейчас она в договоре соцнайма.Вышла замуж, встал вопрос о покупки жилья на маткапитал и возник вопрос, смогу ли я после покупки, приватизировать квартиру?
Добрый вечер!я сирота,в 2019 году получила квартиру ,сейчас она в договоре соцнайма.Вышла замуж ,встал вопрос о покупки жилья на маткапитал и возник вопрос ,смогу ли я после покупки ,приватизировать квартиру ?
, вопрос №4150078, Анастасия, г. Чебоксары
Семейное право
Имею ли я право проживания в этой квартире пока он в кризисном центре?
Здравствуйте меня зовут Евгения,у меня есть сын которому 9,5лет.Сын на данный момент в кризисном центре так как я попала в больницу с проблемой позвоночника,а кроме меня у него нет никого,всё умерли.Вопрос:Мой сын прописан и в будущем наследник части жилплощади так как свекровь умерла 2января этого года.Имею ли я право проживания в этой квартире пока он в кризисном центре?
, вопрос №4149577, Евгения, г. Уфа
Трудовое право
06, еще стажер, хочу уволиться, нужно ли мне отрабатывать 2 недели?
Здравствуйте. Я работаю в Красное Белое с 5.06, еще стажер,хочу уволиться, нужно ли мне отрабатывать 2 недели?
, вопрос №4149480, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Планирую отвезти ребенка в Казахстан к Бабушке, сам вернусь в РФ и через 2 недели и заберу его обратно
Добрый день. Планирую отвезти ребенка в Казахстан к Бабушке, сам вернусь в РФ и через 2 недели и заберу его обратно. Подскажите, нужно ли разрешение от жены (матери ребенка) на вывоз ребенка, если пересекать границу ребенок будет только со мной (отцом)? Когда я буду возвращаться один обратно в РФ, будут ли вопросы на границе РФ или КЗ, почему я выезжаю без ребенка? Какие документы нужны что бы оставить ребенка бабушке и он законно находился на территории Казахстана 2 недели. Спасибо.
, вопрос №4149045, Виктор, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 10.08.2019