8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что следует предпринять, если отказывают в расторжении договора об отделке фасада комнаты?

Моя мама пенсионерка 22.07.2019г. заключила договор с компанией для отделки фасада комнаты. Внесла первую часть оплаты, как было указано в договоре. 30.07.2019г. Написала заявление о расторжении договора. Теперь представитель этой компании звонит и говорит, что не будет расторгать договор. Что нам делать и как себя вести с ними.

, Наталья, г. Краснодар
Дмитрий Чугунов
Дмитрий Чугунов
Юридическая компания "ООО ЮК "Концепт"", г. Краснодар

Позиция компании исполнителя необоснованна.

Ваша мама вправе отказаться от исполнения договора в любой момент.

Зафиксируйте факт получения исполнителем Вашего заявления о расторжении договора (направьте почтой и сохраните квитанцию)

В случае, если исполнитель в добровольном порядке не осуществит возврат денежных средств, тогда Вам необходимо направить в адрес исполнителя претензию, а затем обратиться в суд.

Обратите внимание, что исполнитель вправе удержать из аванса часть денежных средств, для покрытия фактически понесенных расходов. Размер расходов должен быть подтвержден исполнителем.

1
0
1
0
Денис Горохов
Денис Горохов
Юрист, г. Краснодар

Если у Вас есть доказательства направления в адрес исполнителя заявления о расторжении договора, то уговаривать их больше не имеет смысла, отказать в расторжении договора исполнитель права не имеет (ст. 32 ЗоЗПП «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.»)… Нужно направить в их адрес претензию и требовать возврата денег в части стоимости услуг, которые не были оказаны, а если исполнитель не начинал оказывать услуги — то в полном объёме.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Миграционное право
Здравствуйте, что нужно сделать если у ребёнка 16 лет просрочен загран паспорт?
Здравствуйте, что нужно сделать если у ребёнка 16 лет просрочен загран паспорт?
, вопрос №4143724, Галина, г. Иркутск
Гражданское право
В течение какого времени арендодатель обязан вернуть депозит после расторжения договора?
Подскажите пожалуйста. В течение какого времени арендодатель обязан вернуть депозит после расторжения договора ?
, вопрос №4143435, Елена, Луганск
Военное право
И что ему будет если он не продлит контракт или самовольно покинет место службы?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, супруг подписал контракт 19.08.23 по 20.0824. Почему ему предлагают продлить контракт, если выставлены определённые сроки? И что ему будет если он не продлит контракт или самовольно покинет место службы?
, вопрос №4143097, Анна, г. Жигулевск
386 ₽
Защита прав потребителей
Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году
В 2021 году я открыла вклад в Газпромбанке. Вклад был на год и открывался с определенным условием: помимо него я должна была также открыть накопительный счет на 5 лет в «Ренессанс жизнь» с ежегодным пополнением счета на 100 000. По прошествии времени деньги вернутся мне на карту. Сейчас я выяснила, что вносить платежи должна была не позднее 07. 03 каждого года. Иначе накопительный счет будет закрыт и договор расторгнут. Первый платеж я внесла 10.03.22. То есть на три дня позднее срока. По сути на тот момент страховая уже должна была расторгнуть договор. В Газпромбанке (а все манипуляции я делала через них, так как там и оформляла накопительный счет) мне ничего про сроки не сказали, взнос приняли. Второй и третий платежи были позднее (15.04.23 и 29.03.24). Банк их принял без проблем, никто там мне не сказал, что договор расторгнут, потому что я вношу сумму позднее срока. Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году. Последние два платежа просто повисли на балансе страховой. Никто меня об этом не предупредил. Более того, оказалось, что банк передал мой телефон с ошибкой. Или это уже ошиблись в страховой- но факт остается фактом- мой телефон у них почему-то был указан неправильно. Вопрос у меня следующий: нарушил ли мои права банк, не сообщив мне про расторжение договора, но при этом принимая для него деньги? Они утверждают, что знать ничего не знают. Второй вопрос: страховая «Ренессанс жизнь» почему-то приняла первый взнос, хотя он был позже, а остальные не приняла. То есть, если я захочу вернуть эти взносы, мне вернутся только 200 000, вместо 300 000. Имею я право требовать все деньги внесенные после 07.03.22, так как именно тогда по условиям они должны были расторгнуть этот договор. Ну и третий вопрос- имею ли я право вообще деньги вернуть, или они так и останутся на балансе страховой?
, вопрос №4141730, Ольга, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
И как действовать если отказывают?
Переезжаем в другой район , прописка будет в этом же районе могут ли ребенку отказать в приеме в школу пр месту жительства. И как действовать если отказывают?
, вопрос №4141615, Александр Куклис, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2019