8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги и как поступить в таком случае?

Добрый день. Воспользовалась услугой агентства недвижимости по поиску жилья. Подписали договор на сумму 7т.р. После этого дали данные хозяев жилья, которая понравилась. Хозяева сначала просили перенести встречу, потом и вовсе выключили телефон. Дали доступ к базе данных, с ограниченным просмотром, как оказалось, все номера пнравившихся вариантов не выключены, другие так же договориливались о встрече, потом и вовсе не брали трубку. Звонила в агентство, не соединяют с менеджером, который со мной работал. Как вернуть деньги и как поступить?

, елена, г. Москва
Сергей Кузнецов
Сергей Кузнецов
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте Елена.

К сожалению Ваш случай обращения к недобросовестным агентствам недвижимости не единичен.
Об аналогичных случаях и законных способах возврата денежных средств неоднократно публиковались статьи в  в средствах массовой информации. Вот примеры публикаций:
http://www.35arenda.ru/pages/1... https://www.gazeta.ru/realty/2...
Досудебный порядок урегулирования спора обязателен. Необходимо направить в адрес недобросовестного контрагента претензию либо заказным письмом с описью вложения, либо курьерской службой.  
При последующем обращении с иском в суд Вам необходимо будет доказать те обстоятельства, на которые Вы ссылаетесь. То есть обязательно наличие у вас договора с агентством, документов, подтверждающих оплату,  и доказательства того, что услуга была предоставлена ненадлежащего качества и содержания. В качестве доказательств можно использовать записи телефонных переговоров, показания свидетелей и т.д.

Если требуются разъяснения либо дополнения, обращайтесь и я постараюсь помочь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Нe заблокируют ли в таком случае его счет?
Добрый вечер! Вопрос такой: мой отец потерял пенсионную банковскую карту, при этом, номер карты у него нигде не был записан(мы живем раздельно). Блокировку карты он проводил по паспортным данным. Карту ему заблокировали. Он надеялся ее найти и в банк не обращался в течении 4 месяцев. Когда обратился с просьбой о перевыпуске в связи с утерей карты, ему сказали, что она заблокирована без возможности ее перевыпуска, а причину в отделении не знают и ему надо открывать новый счет и к нему выдадут карту. В связи с чем банк принял именно такое решение и почему нужно открывать новый счет? При этом надо добавить, что банк требуем наличие мобильного телефона у клиента, а мой отец не пользуется мобильной связью(ему уже 86 лет). И еще вопрос: может ли он не открывать новый счет и не пользоваться картой, а снимать пенсию в отделении банка по паспорту? Нe заблокируют ли в таком случае его счет?
, вопрос №4152329, Клиент, г. Москва
Трудовое право
Подскажите, что делать в таком случае, стоит ли мне обратиться с заявлением в трудовую
Здравствуйте, произошла следующая ситуация. Работал на неофициальной работе, если это важно - общепит. Зарплата выплачивалась еженедельно в определенный день. Произошел конфликт с руководителем и после этого принял решение уволиться, работодатель не желает выплачивать зарплату за отработанную неделю, напротив, придумывает какие то штрафы, о которых ранее не было оговорено абсолютно ничего. Подскажите, что делать в таком случае, стоит ли мне обратиться с заявлением в трудовую инспекцию/прокуратуру/ФНС будет ли от этого реальная польза и смогут ли мне там помочь, а также, как узнал, возможно подать заявление в суд и также вопрос, будет ли это действенно и захотят ли мне там помочь. Есть доказательства моей работы которые представлены в нахождение в рабочих чатах, переписках с руководителем, и также, моя подпись в ежедневных отчетных листах в бумажном виде. Также хотел бы знать, как я могу подтвердить в случае чего в суде, сумму, выплачиваемую мне за работу, если другие сотрудники не захотят взаимодействовать с судом и откажутся назвать хоть какие либо данные и т.д. Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №4151688, Антон, г. Москва
Взыскание задолженности
Почему у меня списали деньги хочу вернуть мои деньги и отключиться от вашей услуги
Почему у меня списали деньги хочу вернуть мои деньги и отключиться от вашей услуги
, вопрос №4151585, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2019