8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли перерасчет за горячую воду?

Здравствуйте. Я обратилась в Управляющую Компанию за перерасчетом. Вот при таких условиях:

(Отсутствие гор. воды с 16.02.2018г по 31.07.218г:

1. Показания приборов учета:

Кухня на 01.02.2018 – 54; на 01.03.2018г – 57; на 01.08.2018г – 67

Санузел на 01.02.2018 – 107; на 01.03.2018г – 110; на 01.08.2018г – 127

2. Параметры ГВС: кухня- ȶº= 46º, санузел - ȶº= 51,5º (по акту замера температуры горячего теплоснабжения от 16.02.2018г)

3. Потребление горячей воды по приборам учета с 01.02.2018г по 31.07.2018г:

Кухня – февраль – 3 (в расчете 3/2= 1,5); март-июль – 10

Санузел - февраль – 3 (в расчете 3/2= 1,5); март-июль – 17;

4. Тариф на горячую воду – 160,56 руб/куб.м

5. Норматив потребления - 3,349 м3/чел в месяц (приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

от 16 мая 2013 года N 45 "Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, применяемых для расчета размера платы за коммунальные услуги, предоставляемые потребителям в жилищном фонде независимо от формы собственности и цели использования жилищного фонда на территории Тульской области"(с изменениями на 11 декабря 2017 года)

6. Кол-во проживающих - 3 чел.)

сделали перерасчет на сумму 312 руб.94 коп. по показаниям приборов учета.

Но перерасчет должен производиться не по показаниям прибора учета, а по нормативу потребления.

Или я не права? Помогите разобраться

Показать полностью
, Татьяна, г. Тула
Сергей Рецлов
Сергей Рецлов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Вами были предоставлены показания приборов учёта горячего водоснабжения на основании которых управляющая компания произвела перерасчёт платы за потребленный ресурс. Показания счётчиков всегда приоритетны перед нормативами при условии работы счётчика в надлежащем порядке. По нормативу расчёт производится когда нет счётчика, когда он вышел из строя или когда показания по нему не передаются (абз.2 п. 42, п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг).

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Тула

Здравствуйте. Хочу уточнить. Если бы вода была горячая, я бы потребила больше кубометров воды. Зачем мне лить холодную воду из горячего крана. У меня вопрос: как по закону должен быть произведен перерасчет за горячее водоснабжение.

Если речь идет о несоответствии параметров горячей воды, то здесь необходимо руководствоваться следующими нормами Правил предоставления коммунальных услуг гражданам: 

Приложение № 1 «Требования к качеству коммунальных услуг»  к ППКУ,

пункт 5:

за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный периодв соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Приложение № 2«Расчёт размера платы за коммунальные услуги» гласит:

1. Размер платы за коммунальную услугу горячему водоснабжению (за исключением случая установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду (горячее водоснабжение),… в i-м жилом или нежилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета..., горячей воды,… определяется по формуле 1:
Р=V*T
где V — объем (количество) потребленного за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении коммунального ресурса,определенный по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении. 

Ткр — тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, перерасчёт связан с показаниями счётчика.

В любом случае в соответствии с пп. б п. 33. 

Потребитель имеет право:

получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

Поэтому для того, чтобы определить правильность перерасчёта платы за коммунальную услугу обратитесь с требованием предоставить Вам полностью расшифрованный расчёт размера платы с указанием данных, которые были использованы в расчёте и формул, которые Исполнитель применял. Сравните правильность расчёта по Приложению № 1 Правил.

Кроме того, Вы также имеете право требовать неустойку за предоставление услуг ненадлежащего качества:

157. При предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в следующих случаях:
в) если давление холодной или горячей воды и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Какая канализация, не понимаю как тогда подключили воду только к нам
Здравствуйте, приобрели частный дома выделенная как квартира с общей стеной с соседями, земля в собственности , отдельные входы и участки. Есть водопровод но только в нашей части, хотеди сделать канализацию, на что сказалт, что нудно подключать и нащих соседей через стенку, иначе разрешения не дадут, нужен статус дом блокированной постройки, но у них нет воды! Какая канализация, не понимаю как тогда подключили воду только к нам
, вопрос №4148299, Екатерина, г. Москва
800 ₽
Гражданское право
Здравствуйте, построил здание магазина написал заявление на подключение холодной воды и канализации
Здравствуйте, построил здание магазина написал заявление на подключение холодной воды и канализации, получил от ресурсной компании технические условия, а адмистрации ордер на земляные работы, со всеми согласовал ! Выполнил подключение. Завёл воду в здание поставил Счетчик, стал пользоваться. Позвонил сказал что все сделал! Сказали жди договор! Ждал пол года. Сегодня звонят говорят что у меня бездоговорное пользование ! Плати по сечению трубы на 24 часа в сутки! Сумма огромная! Как быть?
, вопрос №4148212, Андрей, с/п. Архангельское
Исполнительное производство
Возможно ли дело возобновить или нужно открывать новое дело?
Добрый день! Год назад примерно, я через госуслуги хотела направить приставу ходатайство о индексации алиментов, пока разбиралась как это сделать, где какую галочку поставить, интернет был нестабильным, произошло подвисание странички и получается я вместо ходатайства об индексации отправила ходатайство о закрытии исполнительного производства, но не сразу это поняла. Следом отправила ходатайство об индексации и перерасчете задолженности, но пришел ответ пристава (постановление) об отказе на основании первого ходатайства о закрытии делопроизводства. При отправлении этого ошибочного ходатайства я ничего не писала в графе, где нужно вписать само обращение (текст), т.е. пристав получил автоматически заполненные графы, без основного тела документа и возможно этого приставу достаточно. Позже я приехала в ОСП с тем же намерением сделать перерасчет и индексацию алиментов на ребенка, меня принял другой пристав, т.к. мой был в отпуске. Я озвучила, что хочу возобновить исполнительное делопроизводство, но пристав уверила меня, что в этом необходимости нет, мол позвоните, скажете приставу, что нужно сделать индексацию и перерасчет и он все сделает. Сам пристав при мне дозвонился до должника озвучил какую сумму тот задолжан и какой размер алиментов он должен перечислять на тот день. Должник все исполнил. Пришло времы снова произвести индексацию и перерасчет и сталкиваюсь с той же ситуацией, что пристав мне отказывает. Я уже написала ходатайство о возобновлении исполнительного делопроизводства, но пристав все так же отказал, ссылаясь на то, что ранее мое ходатайство было исполнено. На госуслугах почему то не сохранился ни мой запрос на закрытие исп.производства, ни ответ пристава. Что мне делать, как поступить? Возможно ли дело возобновить или нужно открывать новое дело? Исполнительные листы, как я понимаю остались в ОСП. Хотя я в этом не уверена.
, вопрос №4147649, Натали, г. Москва
Исполнительное производство
Индексация и подать новый иск с 2024 года перерасчет суммы взыскания с 2014 года суммы взыскания?
Добрый день скажите пожалуйста уважаемый юрист у нас после суда идет исполнительное производство у пристава по взысканию присужденных денежных сумм с 2014 года по сегодня 2024 год (прошло 10 лет) мы в праве, мы можем воспользоваться законом ГПК РФ Статья 208. Индексация и подать новый иск с 2024 года перерасчет суммы взыскания с 2014 года суммы взыскания?
, вопрос №4147251, дмитрий, г. Сосновоборск
Все
Будет ли перерасчет пособия по уходу за ребенком если один родитель
Будет ли перерасчет пособия по уходу за ребенком если один родитель выходит на работу а другой меняет его и сидит с ребёнком по уходу др 1.5 лет
, вопрос №4146248, Диана, г. Нижний Тагил
Дата обновления страницы 19.07.2019